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不懂带人你就自己干到死.pptx

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不懂带人你就自己干到死.pptx

上传人:2112770869 2019/1/19 文件大小:1.99 MB

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文档介绍

文档介绍:1《不懂带人你就自己干到死》读书分享内容2《不懂带人你就自己干到死》的中心思想管理者:要培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!3《不懂带人你就自己干到死》读书分享内容4带人第一技能带人第二技能Part1、如何听,员工才会说;如何说员工才会听。5一、带人的第一技能:会听—如何听,员工才会说下级告诉陈述有解决方案无解决方案6全神贯注毫无偏见敞开心胸全面理解听取例外得到信息改善管理上级先入之见二、带人第二技能:会问—如何说员工才会听,如何下命令员工才会行动提问目的是为了获得信息,运用聚焦答案模式去提问,可以帮助员工反思自己在这个问题上的思维逻辑,引导谈话走向解决方案。71、提问题比告诉别人怎么做有更多益处8获得更全面、准确的信息;提出好的问题是引领大家走向问题的解决方案。提出问题比带着上司的姿态去进行一场对话更有引导和合作性。每个人喜欢表达自己的观点,员工回答问题可以增加他们的思考,提高士气。领导邀请员工讲话,也就是准许和鼓舞了员工发挥创造力,帮助员工承担他们的责任。员工对于他回答的问题有责任感,因此他更有可能去做自己刚刚说过的事情。2、如何提问:给问题添加设定的假设或者暗示910不要问“为什么”,为什么的问题会导致演变成谁做的,谁错的,无法解决问题

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