文档介绍：京城环保公司运营管理制度与流程汇编*本报告不针对任何部门和个人,我们仅从企业管理和工作开展角度提供意见,供领导层参考本报告原始信息来源于公司内、外部访谈、京城环保公司提供的内部资料以及公司资料库资料重要提示导读战略管理制度投资管理制度经营计划管理制度全面预算管理制度公司经营工作会议管理制度公司总经理办公会议管理制度内部审计管理制度事业部领导班子选拔任命与述职管理制度事业部领导班子年薪管理制度事业部领导班子绩效考核管理制度战略管理制度总则战略信息的搜集与分析战略制定战略实施战略评估与调整战略管理制度1——总则目的:战略管理可以明确公司发展方向,规划业务发展目标策略,提升公司业务竞争能力,保证公司持续、稳定、健康地发展。战略管理原则:1、战略的制定必须建立在外部环境和内部资源能力分析的基础之上;2、业务战略符合公司战略的整体需要,必须以公司发展战略为依据;3、战略管理必须形成制定、实施监控、评估与调整的闭环管理。职责分工:1、董事会:具有战略的批准权。(1)审核和批准公司战略,并监督实施;(2)审核和批准公司提出的调整战略建议。2、总经理办公会:具有战略的审定权。(1)批准战略管理的制度和流程,审批部门工作计划,并监督实施;(2)负责审定财务运控部上报的战略草案,上报董事会批准后组织实施;(3)组织战略实施和战略评估、调整工作,需要调整战略时上报董事会审批。战略管理制度1——总则(续)2、财务运控部负责组织公司战略管理工作,具有战略管理工作的组织权、公司战略的编制权等。(1)负责制定和完善战略管理的制度流程,编制战略管理工作计划;(2)负责战略信息的搜集和分析工作;(3)组织公司战略制定工作;(4)组织公司战略的实施工作;(5)负责战略实施效果评估、调整工作。3、各事业部具有战略拟定权、战略执行权和调整建议权。(1)搜集本事业部业务的行业信息,进行业务环境分析;(2)拟定本业务单元的战略,上报公司批准;(3)负责组织实施公司批准的本业务单元战略;(4)协助财务运控部进行战略实施评估和调整工作。4、其他职能部门制定各自相关职能战略,以支撑业务战略和公司整体战略的实施。战略管理制度2——战略信息的搜集和分析战略信息的搜集:与公司业务相关的外部信息,包括国家、相关行业政策动向、国内外市场需求及增长、客户、竞争对手、供应商等信息情报资料;与公司业务相关的内部信息,包括财务信息,生产产能、产量、质量、成本、交付、设备等信息,研发、工艺、市场技术服务等技术信息,采购物流信息等。业务外部环境分析:行业总体概况、市场需求分析、行业供给及供求关系分析、行业竞争环境分析、竞争对手的分析、行业的关键成功因素及企业核心竞争能力分析,购买者及供应者分析、行业的主管部门及现行政策分析等。内部资源能力分析:公司在内部价值链各个环节的能力和管理现状,包括技术、品牌、市场营销、政府关系、采购物流、生产、质量、成本、销售、资金、人力资源等。内外部环境的综合分析:根据业务内外环境分析,综合分析内部资源能力与外部机会的匹配程度,为调整公司的资源分配、业务选择奠定基础。信息搜集与分析管理:组织: 财务运控部负责组织各事业部日常跟踪、搜集、所在行业的信息;定期对搜集到的信息进行归集、备案和共享;根据日常经营报表和调研,搜集、整理公司内部信息。依据所收集信息开展分析研究,向总经理办公会提交分析报告。各事业部负责日常信息的跟踪、搜集、整理和分析,定期编制提交信息报告。周期: 战略信息的收集与分析每年组织一次。财务运控部审批业务运营信息事业部战略信息报告财务信息内部公司信息政策/行业/市场信息竞争对手信息开始战略信息收集与分析流程总经理办公会同意不同意整理汇总,进行初步信息分析内外部环境分析公司环境分析报告存档结束战略管理制度3——战略制定战略制定内容:包括制定公司使命、愿景、公司的战略目标、公司战略、各业务战略、职能战略等。战略制定程序:1、确定公司使命愿景:财务运控部在环境分析基础上,制定公司使命、远景;2、制定公司战略目标和公司战略框架:财务运控部根据环境分析结论,拟定公司战略目标和公司战略框架,作为制定业务战略和职能战略的基础;3、制定各业务战略:各事业部在公司战略框架的指导下,针对本业务单元制定战略计划。主要解决本业务单元在其所处的行业或市场领域内何时、何地、如何与对手竞争的问题;4、制定职能战略:总部与各业务单元的各职能部门根据公司战略目标框架,编制支撑业务战略的职能战略。职能战略包括生产制造战略、市场营销战略、财务战略、人力资源战略、国际化战略、资本运营战略、研发战略等;5、确定战略规划方案:财务运控部根据各业务战略和职能战略,统筹制定公司整体战略,协调以上的战略分析及方案,必要时召开战略协调会议,对业务战略和职能战略的目标、策略、措施和实施步骤等进行统筹协调,最终