文档介绍：电子商务部仓储管理制度
为了规范电子商务部工作,完善各项工作制度,提高工作效率,协调各人员工作,凝聚团队精神,提高经济效益,促进公司发展壮大,特制定以下规章制度:
考勤管理制度:
工作时间:上午8:00—11:30 下午13:00—17:00 晚上18:00—当天工作任务完成。(中午必须有人值班,主管进行合理按排)
不得无故迟到、早退,上班时间不得擅自离开工作岗位,有事外出必须经部门主管同意并开出门单后方可通行。
员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
岗位要求与注意事项:
在部门主管的直接领导下开展各项工作。
在工作期间不得大声喧哗,不得在电话沟通中出现不文明用语,不得以任何形式损害公司及销售部形象,如有发现,严格处罚,绝不姑息。
在上班期间要明确自己的职责,养成良好的工作****惯,熟练掌握业务知识,不得从事与工作无关的事情。
除正常的公司制度休息以外,特殊情况请假者,请假人员必须书写申请条,由部门主管审批后方可通过,电话告知者或其他方式告知的,公司一律不接受,按旷工处理。
充分发挥主观能动性,积极提高工作效率,业务上应力求精益求精,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
忠于职守,服从工作安排,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序行为。
非电子商务部人员未经许可不得随意使用商务部计算机,如需使用,须经有关领导批准。
岗位职责与任职要求:
主管:负责商务部整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作,制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。分配员工的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序,
总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。要求了解客户需求、市场动态和运营数据,并结合栏目的调整、改进,组织和引进符合用户需求。搜集行业及竞争对手信息,为上级制定网站整体的宣传和推广规划提供参考。
打单员:负责审核订单、打印快递单,网店点发货以及审核淘宝后台异常订单并及时处理,每天17:30之前成交的订单必须当天发完货。(如有活动,按活动大小进行调整)核对当天快递单量与系统快递单量是否相符。要求熟练掌握网店管理的各项功能,熟练使用相关网店管理的软件,工作须耐心细致。
入库员:负责所有物品的扫描入库工作,并做好与成型的数据交接记录。仔细核对实物数量和系统入库数量是否相符,条码是否正确。对有质量问题返修的鞋子做好记录并及时追回,每天的入库数量及时上报。要求熟练掌握系统入库管理的相关程序,熟悉入库明细查询,工作须耐心细致。
上架员:负责所有物品的上架工作,对所有已扫描入库的物品应及时上架,并按型号、颜色、码数按指定区域货架摆放整齐,不得乱放、错放。如发现乱放、错放现象,第一次警告处分,从第二次开始将以10元/次进行处罚。要求牢记所有物品型号所放的区域和架位,能够准确及时的把所有需要上架的物品上架完,工作要认真负责。
配货员:负责所有物品的配货工作,严格按照配货单进行配货,不能出现错配、漏配、多配情况的发生。发现缺货、断码的及时上报。每天配完货之后都必须及时整理货架,把配错、拿乱的鞋子及时退回到指定区域的货架上去,禁止出现乱拿乱放不负责任的现