文档介绍：附件1:外文资料翻译译文
企业社会责任和经营绩效的实证分析
——以马来西亚经济环境为例
摘要:
近几年来,企业社会责任的概念在马来西亚已经引起了相当强烈的关注。之前大多数的关于企业社会责任和企业经营绩效的社会调查都基于国际性的数据,本文采用从企业社会责任和上市公司业绩这个角度阐述了这层关系。对此已经有近200个来自马来西亚上市公司的做出了回应。这组结果来自于多组AMOS 。此外,本文还发现一个关于企业社会责任和企业效益的重要关系。这些发现意味着上市公司, 特别是大型上市公司和ACE板块的公司在面对企业社会责任和业绩之间的关系时所起到的平衡协调作用。
关键词:企业社会责任,公司经营绩效,上市公司,马来西亚
1 引言
企业社会责任已经成为一个描述企业形象的非常重要的额外因素,它还可以用来描述企业的核心竞争力和生存能力以及他取得的最成功的业绩。这揭示了企业社会责任对于企业在社会中的关系和影响,当它与核心的企业组织有更多的关联性时,将会变得更明显,更加密切。Baron(2007)表示企业社会责任已经成为企业全球性战略成长中一个重要的指标,因为企业的市场表现力受到市场战略的左右,此外企业社会责任使企业生存标准标变得更高同时也使企业维持了他的盈利能力(Hopkins,2004)。
马来西亚的企业社会责任
虽然企业社会责任正迅速成为全世界普遍的现象,但是根据马拉西亚的一些研究报告显示,许多当地的上市公司在应对企业社会责任的问题上行动力缓慢,比如维持和保护他们所运营的社区或团体的环境和社会福利。此外,根据新海峡时报显示(2010),马来西亚的很多公司都没有认真对待政府在宣传和推动企业社会责任发展上的努力,只有少数的国际公司和大集团参与到关于企业社会责任的项目中来。
另外,Ng(2008)指出马来西亚的公司在实施企业社会责任上已经远落后于,将近三分之二的受访者徘徊在不佳与平均水平之间。
公司或企业的成功取决于许多不定因素,比如工作场所(Fulmer等,2003)、资本结构(Shyan 等,2008)、信息技术(Melville等,2004)、公司治理(Brown & Caylor,2003)、人力资源管理(Agrawal,2007)、信任(Prema & Ashwani, 2004)、员工(Rupp,Ganapathi,Aguilera & Williams 2006;Fulmer等,2003)、所有权(Nazli & Ghazali,2007;Wang & Wong,2008)、客户关系管理(Coltman等,2011)、企业社会责任(Branco & Rodrigues,2006;Mcguire等,1988;Johnson & Greening,1999)。由于环境是不断变化的,因此不断的检验企业绩效是很重要的(Najmi,Rigas & Fan,2005)。绩效在企业管理的规划和控制环节也是必不可少的(Chan,Qui,Chan,Lau & Ip,2003)。
企业社会责任与公司绩效的联系
虽然社会责任活动对企业绩效的影响好坏参半,但仍有很多研究报告指出企业的社会责任活动与企业绩效有积极正面的关联。Carrol和buchholtz(2003)提出了企业声誉、企业社会责任和公司绩效的三种可能