文档介绍：MBA营销管理浙江工商大学MBA学院乜标商业模式的内涵和构成要素商业模式设计商业模式的类型价值网络与商业模式第四讲商业模式的竞争第一节商业模式的内涵和构成要素当今企业之间的竞争,不再是简单的产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。——彼得·德鲁克在经营企业过程中,商业模式比高技术更重要,前者才是企业能够立足的先决条件。——迈克尔·邓恩现实案例(1)奥运会的思考?1972年慕尼黑奥运会欠下的债务久久未能偿还······1976年蒙特利尔奥运会欠下10亿美金······1980年莫斯科奥运会花费了90亿美金······1984年前的历届奥运会,基本属于赔本赚吆喝的买卖。现代奥运模式的诞生1984年洛杉矶奥运会,洛杉矶市政府禁止动用公共基金,加利福尼亚州则不准发行彩票,也不能与慈善机构争抢捐款。时任洛杉矶奥运会组委会主席的尤伯罗斯被迫进行了奥运“商业革命”。尤伯罗斯的改革带来了奥运会的私营模式。,,,。奥运会从“形象工程”变成了“聚宝盆”。各个国家和城市开始争先抢办。尤伯罗斯也因此被后人誉为“奥林匹克商业之父”。彼得·尤伯罗斯(1937-)现实案例(2)某零售集团的发展轨迹起家之初几百万保证金→放大成银行承兑汇票→购进快速流通商品套现→在银行再放大资金→在承兑期内打新股→赚钱→支持更大规模的进货进入下一个循环。起家之后占用供应商的巨额现金流→买地贷款→(又放大一次现金流)盖房→出售套现→连锁扩张→更大规模的占用供应商的现金流→进入下一个循环。什么是商业模式?对商业模式的定义Stewartetal(2000)一个企业的商业模式必须能够提出完整的关于如何获得并且保持其收益流的逻辑陈述。Rappa(2000)商业模式就其最基本的意义而言是指做生意的方法,“商业模式就是通过明确企业在价值链中的定位,来讲清楚某个企业是如何赚钱的”,这是一个公司赖以生存的模式,一种能够为企业带来收益的模式。Hawkins(2001)商业模式是企业与其产品/服务之间的一种商务关系,是关于企业如何构造各种成本和收入流的方式,这样才能通过创造利润来保证企业的生存。Thomas(2001)认为商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、顾客、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。Weill等(2001)认为商业模式就是对企业的顾客、合作伙伴与供货商间关系与角色的描述,商业模式分析的目的在于辨认主要产品、信息和资金的流向以及参与主体能获得的主要利益。al(2002)商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。Chesbrough&Rosenbloom(2002)商业模式是反映企业商业活动的价值创造(valuecreation)、价值提供(valueoffering)和价值分配(valuedistribution)等活动的一种架构。商业模式要解决的问题1、企业是做什么的?也就是企业的价值内容是什么。企业存在的理由是提供满足社会需求的产品或服务,任何一个商业模式都必须认真思考这一基本问题,这是对公司定位以及公司存在理由的辨识,最终表现为业务范围和所提供产品或服务的描述。2、企业为谁做?商业模式涉及价值描述,即企业的价值主张是什么,价值对象是谁。顾客及合作者(如供应商)等能够从业务中得到哪些收益,业务活动为哪些顾客或合作者创造价值,为这些利益相关者创造了哪些价值?3、企业是怎么做的?商业模式还包括价值创造结构的描述,价值结构(valuearchitecture)分析了价值链或价值网络的构成,不同经济主体参与到价值创造的不同过程并在价值创造过程中承担不同角色,价值结构回答的是“每个环节的价值是如何被创造出来的?”4、企业的利润如何实现?当认识分析了商业模式的运作基础及收入来源之后,价值和业务的持续性就决定了商业模式的成本结构和收入模式,也就是企业如何赚钱的问题?商业模式的内涵商业模式:是企业如何通过创造顾客价值、建立内部结构,以及与伙伴形成网络关系来开拓市场、传递价值、获得利润并维持现金流而进行的整体性设计。商业模式:是为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案。