文档介绍：销售业务员实****报告报告一:进入这家公司实****将近一个月了,在这段丰富的实****生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,我就这次实****中的思想、工作情况做一汇报. 为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实****在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学****到怎样处理好人际关系,. 在实****的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学****所代理产品的相关知识,以及学****和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触XX销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学****我学到了所代理的XXX一系列专业知识,,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学****我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学****和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础. 在为期两个月的实****里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,,当一个成功的业务员也还需要以下的因素: 对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策. 、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,,但是初次见面给的人印象,90%,,,,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,,,它只会一再“从头开始”.成功的人是那些从失