文档介绍：秀客廊管理规章制度为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:。不迟到、不早退、不无故旷工。,,洗头时间不得少于40分钟。、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。,服从上级的合理调动分配。,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。,如需外出,应向店长申请并同意后才可。、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。。,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。,节省好毛巾,不能交替使用。,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。,不得私自用店里的一次性水杯。,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。、抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。,,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。,应文明礼貌与同事相处。以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。回答人的补充  2009-06-2118:47工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁