文档介绍：第二章市场营销环境分析*Wdkwyfwhy@市场营销环境影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力----菲力普·科特勒宏观营销环境----影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素微观营销环境----与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门*Wdkwyfwhy@人口环境及其对企业营销的影响人口数量与增长速度对企业营销的影响人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响人口结构对企业营销的影响---年龄结构银色消费与蓝猫童装性别结构女人的精明与大方家庭结构421综合症社会结构是指一个社会中各种社会力量之间所形成的相对稳定的关系及其形式。社会的基本结构是社会的经济基础和上层建筑,主要包括经济结构、政治结构、文化结构等。民族结构是民族的物质产品生产,精神产品生产和自身生产及其有关方面的有机的排列和组合.*Wdkwyfwhy@思考:看到这个图假如你是----经济学家你会怎么想?军事家会怎么想?房地产开发商呢?*Wdkwyfwhy@*Wdkwyfwhy@经济环境及其对企业营销的影响直接影响营销活动的经济环境因素:消费者收入水平的变化1、国民生产总值2、人均国民收入3、个人可支配收入4、个人可任意支配收入5、家庭收入消费者支出模式和消费结构的变化消费者储蓄和信贷情况的变化*Wdkwyfwhy@恩格尔系数随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重就会下降随着家庭收入的增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降)随着家庭收入的增加,用于其它方面的支出如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育的支出和储蓄占家庭收入的比重就会上升*Wdkwyfwhy@政治法律环境对 企业营销的影响政治环境因素:政治局势方针政策国际关系法律环境因素*Wdkwyfwhy@江西梨温高速发生客车爆炸已发现29具遗体(上饶东往玉山方向两公里处)