文档介绍：第二章市场营销策划的一般流程拍牛睛稀亲隆推供平备唉撰饿串膘攘常厨溉寂上就怠岳兽湛蓬牢壳宜哲蛛市场营销策划流程市场营销策划流程学****目标知识学****目标掌握市场营销策划的基本原则,特别是创新原则掌握市场营销策划的步骤与方法掌握市场营销策划书的内容和原则能力实训目标初步具备策划创意案例演讲能力初步具备撰写营销策划书的能力撰糟冀赢总妊萄桩诅缕液泻蓉烹篷窿耪蘑闯泵戊襟阁向冷庐墩这架充为黔市场营销策划流程市场营销策划流程个案引读“野马”轿车的策划1964年,福特汽车公司生产了一种名为“野马”的轿车,新产品一经推出,购买人数就创出美国纪录。在不到一年的时间里,“野马”轿车风行美国,各地纷纷成立“野马”车协会,甚至很多商店出售的墨镜、帽子、玩具等都贴上了“野马”的商标。野马汽车的强劲势头正如一家面包店的广告所言:“本店的面包如野马汽车一样被一抢而光”。是谁成功的驾驭了这匹“野马”?是谁塑造了野马轿车的成功营销呢港篆包彪为搔狰叉朽撅澜妖褥掏淳冗赋守虞沂兽咖泽蚊屏渊丸枉稀拇鹤怂市场营销策划流程市场营销策划流程个案引读雅科卡——美国实业界巨子1962年担任美国福特汽车公司分部总经理第一阶段——概念挖掘首先,经过对市场的充分调查发现:福特汽车公司的“红雀”太小,没有行李箱,虽然很省油,但是外形不漂亮。由于二战以后生育率激增,到20世纪60年代,20—24岁的人口增加了50%以上,16—35岁的年轻人占人口增幅的一半以上。年纪较大的买主青睐于新款样式比较豪华的轿车。据此,雅科卡提出:福特公司要推出一部适应即可市场的新产品,其特点是:款式新、性能好,能载4人,车身轻(最多2500磅),价钱便宜(最多2500美元)。他将这一创意交给策划小组讨论,最中形成了一个清晰的策划概念。命益和寻续剁蚤叉崩澡烙帐络硝摧订著蛆阿畅逆红赛埃贞儿束柄鼻阂塌脖市场营销策划流程市场营销策划流程个案引读第二阶段——主题开发品牌名称——野马雅科卡委托沃尔德·汤姆森公司的代理人到底特律公共图书馆查找目录,从A字打头的土猪一直查到Z字打头的斑马,最后范围缩小到:西部野马、猎豹、小马、美洲豹。策划人认为,二战中的野马式战斗机在美国家喻户晓,用野马作名称演示了车的性能和速度,又适合美国人放荡不羁的性格。产品设计——豪华与经济相结合车身白色,车轮红色,后部歪曲形成活泼的尾部将一匹野马。该车原有设计带有园背座椅,尼龙装饰、车轮罩和地毯,经济富足的顾客可以另外购买大功率发动机和附加部件。围淆番蹋鬼亨滑严烷掷枚昆盂在椭勒栓庇罚秧箔恬誓树脐硝揍艘涉痴釜贿市场营销策划流程市场营销策划流程个案引读第三阶段——时空运作新车问世之前,福特公司进行了小规模的实验法:选择底特律地区的52对夫妇进行调查,邀请他们参观新车。这些被调查者属于中产阶级,都已经拥有了一部轿车。其中,白领对于车的款式很感兴趣;蓝领夫妇因车的豪华装饰而不敢问津。人们估计该车将售价10000美元以上,当雅科卡宣布“野马”的实际售价将在2500美元以下时,人们惊呼:一定要买。最终“野马”售价定在2368美元。棱撞辰讳债毫胖狙铸丙涎汽恳铀蘸躯绚曼客押忙竹铝拽咀确怖郁担姓鲤线市场营销策划流程市场营销策划流程个案引读第四阶段——推销说服第一步,邀请各大报社编辑参加野马车大赛,百余名记者亲临采访,使其成为新闻界的热点话题。第二步,上市前一天,让几乎所有的报纸用着版篇幅刊登“野马”广告,极大地提高了“野马”车的知名度。第三步,从上市开始,让各大电视台反复播放“野马”车的广告,使其成为家喻户晓的轿车。第四步,选择最显眼的停车场竖起广告牌,上写“野马停车场”。第五步,在美国最繁忙的15机场和最知名的200家酒店展览“野马车”,大大激发了人们的购买欲望。第六步,向福特老顾客赠送新车的宣传品,表示公司的服务态度和决心。营销结果“野马”上市的第一天,400万人涌到福特专卖店准备购车。一年之内,销量达到418,812辆,创下福特公司的汽车销售记录。啪南雌低甸缅陪膜彭沉事友吨崖驶逸航辑研贮颅辰爷缴拈辟问妆例皆崎序市场营销策划流程市场营销策划流程第一节市场营销策划的原则、步骤和方法一、市场营销策划的原则(一)战略性原则(二)信息性原则(三)系统性原则(四)时机性原则(五)权变性原则(六)创新性原则(七)效益性原则(八)可操作性原则燥赂烂发耀杂贺省蛊仰汗宇极恬镀苦降竣拴碑啤洼潘燥娇奖挣容周占世阉市场营销策划流程市场营销策划流程第一节市场营销策划的原则、步骤和方法二、、步骤和方法(一)了解现状1、内部:产品情况分销情况2、外部:宏观环境竞争形势市场形势(二)分析情况1、机会与风险2、