文档介绍：附表:对用户“产品质量”评价意见的分析责任分工序号产品质量评价意见分析责任部门1金属件有锈蚀现象。质量部2里特米勒120的琴键侧面有木毛毛不是特别光滑。0755-266089053嵌入琴盖的品牌(金属)氧化斑点太多,影响品牌形象,怀是旧琴翻新。4钢琴的关键部件的选料、装配要加强,我的钢琴以断过三次弦了,都在低音区,琴胆和音板对钢琴的音色影响较大,其中音板的木材尤为重要,人工烘干的与自然干燥的木材大不一样,也有木材本身的质地因素(UP118M2共熔点NO:0128)5购琴后发现琴登四个脚不一样严,垫了一垫片才得以平衡,制造工艺方面发现琴的盖板有点不平,琴键之间有几处有轻微摩擦的现象。1提高音质。技术部2在产品种类和设计造型上创新发展。3踏板踩下有嘎吱噪音(NO:0271UP120R3)4木制结构变形太大。使用不到一年半,琴盖变形令人惊讶(NO:281UP118M2)5我是开琴行的,琴弹奏的时候,右脚踩音延音踏板的时候,那个踏板为ひ型,很不好,很滑,那个踏板外面配有一个包装套,一踩就脱出去,望改进踏板。6漆薄,稍不注意,有划痕。(118M+,用了一年半,№:0079)7新琴用了没两周,在上面罩的位附近便出现一小块漆面削落,怀疑可能是位装不当而顶坏漆面所致。(GP148NO:0053)8键盘触感需改进,按键时感觉太沉。(GP159NO:0018)9琴谱架板展开后不平整,内倾角度大,翻页时易撕裂琴谱(125R1NO:0259)10多数型号的音色都比较干和尖一点,如能再柔和一点,键盘触感更有弹性就更完美。(205#)11外观多样,外观金属配件应抗氧化,抗腐蚀性强的金属材质。12琴登漆有5CM*,答应调律时修补,但食言。望加强对产品出厂前的检验。(120R3NO:0047)13音准的稳定性,琴键弹下时,回上来的声音很吵、很大声。14在外观设计方面进一步创新,如小型琴身的设计满足不同空间的要求。1C大调弹下去就会有铃声,调律了一次,有出现这种情况()经营部2钢琴受天气影响有一点杂音,请调琴师修过,但改善不大。3金属配件易变色,变色后变粗造及生锈,如果要换零件你们公司会否派人来换,收费怎样。4珠江125条后半年就有少许颤音,应该是稳定性不好。5盖钢琴的布绸子太小了。6可运用新技术鼓励用户定制产品,同时根据家装潮流调整产品外形与颜色7整排键弹下来,有的位置音沉好些位置音色不尽满意。(UP125RK)8调音后音准很快就不稳定了。(调律水平降水低)9望音准方面能再精细些,偶尔会有偏差。(120RS)10低音部分比较不清晰。(UP118MNO:0092)11加强广告宣传。12增加售后服务沟通和指导。说明:经初步识别、分析会议讨论,其它评价意见可暂不用分析和拟定改进措施。对用户“产品质量”评价意见的分析责任分工序号产品质量评价意见分析责任部门27钢琴的关键部件的选料、装配要加强,我的钢琴以断过三次弦了,都在低音区,琴胆和音板对钢琴的音色影响较大,其中音板的木材尤为重要,人工烘干的与自然干燥的木材大不一样,也有木材本身的质地因素。(经会议讨论,可暂不用分析)28质量优秀,踏掰控制感觉不够完美。29键盘弹奏时有的键不发音。30颜色可更换。31音色纯正,用料上尽量用实木,减少材料的油漆味道。32品牌名缺乏亮度,被氧化。33外观不是很好。34保