文档介绍：马来西亚旅游推广策划案自XX年年底以来,中国部分地区先后出现了非典型肺炎合并呼吸衰竭案例,并逐渐形成了一个全国性乃至国际性的传染疾病问题。在这场大规模的疫情中,旅游经济成为首当其冲的、受疫情影响最为严重的行业之一。基于6月中上旬疫情得以初步控制的局势,怎样在这个旅游业“乍暖还寒”的春天抢分市场,是我们本次“马来西亚——中国区旅游推广”的关键。寻找非典机遇,借势而发,顺势而行,本次推广方能在非典的冲击下开创自己在旅游业界的独特地位。 1、市场规模分析“中国的旅游市场到底有多大?”这是到中国开发市场前的经常性问题。别的不说,光是中国13亿的人口基数,就已经足够诱人的了,下面就让我们从官方数据来看看,中国市场到底有多大。 XX年,中国公民出境人数达到万人次,比上年增长%。其中:因公出境人数为万人次,比上年增长%;因私出境人数为万人次,比上年增长%。 XX年,中国公民出国(境)人数更是达万人次,比上年增长%。其中:因公出境万人次,比上年增长%;因私出境万人次,比上年增长%。每年1千多万人出境已不是小数目,而更加吸引人的是它惊人的增长趋势,从01年到02 年,中国出境人口增长了%,而因私出境的人口增幅更是达到接近45%!从以上数据,我们不难看出,虽然现在旅游业受SARS严重冲击,但中国旅游市场之大,其潜力不可估量! 2、市场分布分析在看到中国市场和市场潜力巨大的同时,我们还应该清醒的认识到中国市场分布的不均衡性。这种不均衡性首先是由经济发展的不均衡性引起的,经济发展良好的省份和城市,如常年居全国GDP总值首位的广东,旅游市场的规模和潜力自然会大很多;其次是地方文化差异以及大中城市和小城市的思维方式差异原因,沿海城市和大中城市的人们自然更加容易接受出国旅游的概念。因此,在市场的开发方面,经济状况良好,占据中国旅游消费额度10%的广东各大城市应首当其冲,其次是中国的文化之都北京和经济之都上海,然后是中国其它省份的大中城市,如南京、天津、西安、厦门、杭州、苏州、昆明、南宁、济南、宁波、成都、哈尔滨、海南岛、重庆、大连、长沙、兰州、石家庄等等。 3、市场受众分析介于我国目前境外游市场热势局面,我们宏观地将目标群体进行两大部分的分析:第一,中国各大城市中高层人员。 l他们是当前主要目标客户:收入颇丰,文化素质高,喜欢并愿意接受新鲜事物,希望常走出国门看看精彩世界; l他们的出游现状:游览过许多国内名山胜水,非常喜欢并愿意欧美旅行,也去过东南亚的一些景点,诸如泰国、巴厘岛等,但对于“马来西亚”,记忆中只有“新马泰”可以被提及;l针对他们,我们要做的是:怎样将其对欧美的巨大兴趣分一部分到东南亚版块,而当一说到“巴厘岛、泰国”等东南亚的旅游热点时,他们立即会想到“马来西亚”,并认为无论从哪方面考虑,去“马来西亚”旅行都会优于其它景点。第二,中国各大城市潜在消费人群。 l他们是今后的潜在客户:城市白领,工作繁忙,收入有限,但今后几年将可能成为旅游消费主力军; l他们的出游趋势:他们拥有很多的旅行愿望,注重平时的旅游信息收集,例如国内的“九寨沟,黄龙”等地,国外的“马尔代夫、巴厘岛”等地,这些都将成为一旦他们有闲有钱时的旅游首站; l针对他们,我们要做的是:现在造成热势,让所有人都关注“马来西亚”,认识“马来西亚”,知道那是一个非常不错的旅游胜地,与其它东南亚国家相比有过之而无不