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产说会会后回收话术.ppt

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产说会会后回收话术.ppt

上传人:文库旗舰店 2019/1/27 文件大小:170 KB

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产说会会后回收话术.ppt

文档介绍

文档介绍:产说会会后回收话术客:明天通电话吧。业:明天几点钟打电话给你?明天你会在哪里??追问到底,直至落实1、明天上午还是下午?2、到你家还是到你单位?3、工商银行还是建设银行?当场敲定时间、地点、方式1、你回去和你家人商量时,也许会遇到家里人的反对,因为保险储蓄毕竟还是一种新的理财形式,大家都还不了解,这样吧,如果你家里爱人反对的话,我再设计一份简单明白的计划书给你送来好么?2、最近几天,凡是来参加过我们联谊会的来宾,公司都要安排一次满意度调查,我会陪着我们公司的营销经理一起过来一下,你看是明天还是后天合适?*留条后路1、陈姐,昨天占用了你那么多的时间,真不好意思,我衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划,也非常感谢你对我工作的支持。2、昨天我们签的这份投保单经过公司核保人员的初步审核,基本符合要求,但如果要进一步明确是否可以投保,还要先交资料然后才能进行,您看是不是先把资料交上?要求交费李姐,昨天您来参加我们的讲座并现场决定为自己规划,同时呢,您也和我们经理见了面,我们的经理一直很重视象您这样的高端客户,刚还问起你呢,不知道您对险种还有我们的服务还有什么疑问呢?我是上午过来为您办理全部保险手续比较合适还是下午?要求交费李姐,不好意思,我想可能是我遗漏了一些细节的东西没有给您讲清楚,请问您是不是还有什么不明白的地方?你看下午或晚上什么时候方便我拿着资料再详细的给你解释一下,买不买没关系,弄明白最重要。我还没考虑清楚!不是的,是因为我现在比较紧张,等下个月再说吧!1、这确实是个让人很头痛的问题,如果您口袋里有足够的钱的话,您是不必买保险的。现在,就是因为您口袋里没有足够的钱,所以才需要保险公司来为您分担一些责任与风险,更何况您现在也只是换个地方存个应急金而已,您说呢?2、买这份保险不是花钱,而是创造金钱让你更有钱,而且买保险的钱只是从您的银行帐户转到保险公司储存,这钱并没有花出去,您说呢?的确,这么重要的一件事情,确实需要很慎重的考虑,不过我们公司有个很人性化的规定,就是这个产品还有个10天的试用期,您可以先买回去,如果10天内觉得不合适我们可以重新来做调整,您平时喜欢把钱存在哪个银行?给我一份复印件我就可以帮您办理。我还是要再好好想想业:王姐,那天时间太仓促了,没能更好地了解你的想法,今天我来是想询问一下,我们有哪些地方做得不够好?客:还不错啊!业:您觉得我们这个理财计划怎么样?客:我觉得我不需要!业:什么原因呢?客:我觉得这和存银行差不了多少,换来换去的太麻烦?业:还有什么吗?…………到场未签单客户追踪:(直冲式)业:您看,其实我的很多客户和您一样,一开始者有这样的想法,但等到他们真正了解到这份理财计划的好处后,都纷纷购买,因为他们只是换了个存钱的地方就可以得到更多的利益,这不是很好吗?客:我没有他们有钱!业:其实,正因为我们没有钱,所以才更要找到一种可以让我们的血汗钱变得更有钱的方法,很多人正是因为这个原因才购买的保险,你是不是也应该考虑一下?