文档介绍：老年公寓年度工作报告公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致,下面是小编精心收集的老年公寓年度工作报告,希望能对你有所帮助。老年公寓年度工作报告 20xx年,我公寓在局党委及市老龄办的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,以争创养老机构服务品牌为目标,注重安全管理,抓好社会效益,强化内部制度建设,深入推进责任目标的有效执行,不断创新工作方法强化工作重点,全年工作完成较好,取得了一定的效果。现总结如下: 1、今年继续制定和完善了相应的制度,规范工作流程,重新制定《贵阳市老年公寓管理中心风险防控预案》,重新修订了《贵阳市老年公寓管理中心护理员操作规范》、《贵阳市老年公寓管理中心服务承诺》《贵阳市老年公寓管理中心卫生管理制度》《贵阳市老年公寓管理中心消防安全管理制度》《贵阳市老年公寓管理中心干部职工规章制度》,落实了首问负责制、责任追究制,实现了以制度管人、管事,减少了工作的随意性。同时,结合自身特点和工作实际,推出了一系列优质服务承诺,将公寓实行规范服务、文明服务、优质服务的自我要求、工作标准和承诺公诸于众,接受全体服务对象的监督。 2、按照省、市、局关于认真做好安全生产工作的要求,我公寓在今年制定了《贵阳市老年公寓管理中心风险防控应急预案》,该预案对安全生产、老年人突发疾病、消防安全、社会治安事件等方面的处理方法和程序进行了细化,有效地提高应急能力和处理能力。对安全生产工作进行了一月一次全面的排除,对两个承办单位进行了安全检查并下达了安全生产通知书,要求承办单位扎实搞好安全生产工作,将问题和隐患消除在萌芽状态,确保不出现安全生产事故。自筹资金对配电房、电梯进行了维护和保养,对公寓所有消防设施设备及应急指示灯、安全应急灯及部分老化线路进行了更换,确保了公寓的安全。 3、积极支持与辖区派出所、办事处的工作,签订安全生产、维护稳定、计划生育管理等工作目标责任书,建立健全安全责任制度。积极开展“三创一强一提升”活动,将生态文明建设纳入单位重要日程,努力创造平安单位。全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作,确保人财物安全。开展维稳、禁毒、消防专题培训学****活动,继续重视保密及涉外接待工作,切实做好计生工作。 4、做好劳资人事工作。完成了事业单位法人代表资格审查、组织机构代码证审查、收费许可证审查、提价工作及按时报送劳资统计报表,完成机构编制网络红及机构实名编制管理工作,完***事档案归档和管理。严格按照劳动法和合同法的规定,与聘用合同工续签劳动合同,缴纳社保、医保、失业等保险及缴纳公积金,切实维护职工的合法权益。认真搞好文书资料及档案管理工作。 5、认真开展事务公开。继续在4楼设立事务公开栏,在原公开的基础上完善公开制度,定期公开财务收支情况、人事劳资、服务承诺等情况,主动接受老人及社会各界的监督。在每一层楼设立意见箱。每周开启1次,发现问题及建议,及时整改和完善,达到良好的效果。 6、加强财务管理工作。建立健全财务管理制度,严格执行《会计法》的有关规定,加强单位预算管理,规范会计基础工作。按时完成财政预算、决算等工作,按时报送各类报表。在财务工作上,公寓严格要求财务,合理使用每一分钱,合理使用资金。重大资金使用,必须经过主任办公会议集体研究,集体决定,并形成会议纪要。搞好固定物资的分类管理和使用,定期盘点和清理,做到帐帐相符,帐实相符。 7、加强对职工的教育培训管理工作。要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进,工作有创新有成果。定期组织职工学****政策法规、业务知识和老人护理常识等,今年我公寓组织开展了3期消防安全知识讲座,将消防安全工作纳入重要的工作,并加强维护稳定、消防安全、老年护理等培训学****组织人员参加上级的各种培训学****将所学到的知识运用到实际工作中,实现在工作中学****在学****中进步。、在公寓大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,建立健全老年人心理咨询活动室,与老年人开展谈心谈话交流活动10余次,疏导老年人心理障碍,减轻老人的心理负担。积极开展志愿者活动及老年人文化娱乐活动,为老年人集体过生日、开展文娱、老年节座谈会等活动10余次。通过开展有益活动,以提高老年人的幸福指数。、采取有力措施,确保老人安全度过冬季。在冬季来临之际,公寓召开专门会议,研究部署如何让老人安全度过冬季的安全措施,取得了良好的成效,入住公寓的老人没有出行非异常情况。第一、为保证设备设施得到正常运转,增加了运行成本。1、请专业人员对中央空调、消防报警系统、用水用电设备实施进行专业的检查和维修,保证用水用电用气正常。2、延长中央空调的运行时间,每天保证12小时运转,确保老人室内温度达到25度以上,保证每天24小时有热水使用,保证消防系统正常运行。第二、增加电暖炉、暖风机、手电