文档介绍：POS管理信息系统POS管理信息系统POS管理信息系统<<隐藏窗体顶端窗体底端POS—(POINTOFSALE)也称为销售点信息管理系统。过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到的管理信息极为有限,仅止于销售总金额、部门销售基本统计资料。对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营信息:如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,周转率等却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。POS系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内,通过计算机和收银机联机架构,商品上之条码能通过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代码)马上可以显示商品信息(单价、部门、折扣等)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理生成的各种销售统计分析信息,可以作为经营管理依据。POS系统除能提供精确销售信息外,通过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。总之POS为现代零售管理必备工具。POS在欧洲又简称EPOS(ElectronicsatthePointOfSale),由于POS应用不断扩大,现时许多厂商已将英文“PointofSale”改称为“PointofService”(服务式端点销售系统)。亦有人主张,凡是有一种有系统的方法或流程,可以记录当天每笔交易,例如:何时?由谁?卖什么东西?卖给谁?那个消费者的分类等等,再经一个方法可以快速汇整成未来销售或进货等决策依据,这套系统,也可以算是一种POS系统。,特别是无论哪一种商店的商品都动辄上千上万种,无论在订货与库存管理上都难以掌握,商家为了了解自身的库存状况,还必须浪费大量人力去盘点商品的数量,一些大型的零售业者为了管理的方便,往往要设计许多复杂的表格,导致成本上升经营无效率。随着电脑系统的进步,零售业界开始尝试使用电脑来管理店面的商品,在1970年代商品的条码(barcode)规格确立,制造商在商品出厂时直接印制条码,而店家便可以利用此条码来管理商品,这便是POS系统的主要功能。过去收钱、算钱行业是用算盘,一直到目前用到电子收银系统(ashRegister,ECR),也就是1个钱箱配上几个按钮,每当收钱时会听到叮叮声的收钱、算钱系统,又称为第一代及第二代POS系统。到了第三代POS系统,便开始导入了个人电脑功能,利用个人电脑的结构来做档案的处理、库存及客户资料的管理、刷卡、验证等。第三代POS系统最常见到的是分离式架构,即一台个人电脑主机加上小型显示器、打印机、钱箱及POS键盘等,不过也有将前述设备包装在一个机柜里,为整合式机体。第三代POS系统已开始跨到个人电脑领域,因软件采用微软Windows架构,所以有软件开发平台很完整,程式设计师可在Windows的开放式平台下来开发应用程式,包括网络、服务器连结程式等,免除过去ECR在封闭式平台下,可开发程式有限的瓶颈。而第四代POS系统是拥有触控屏幕多功能一体机(TouchPOS)现已成为市场主流。,POS系统虽是1台PC,但由于不需做影像及文字处理,所以也不需强大的绘图卡(VGA)及高速的处