文档介绍：创业管理小组Skype——商业模式创新分析组长:邱一鸣组员:黄跃宝、刘晓倩、张素艳、温小虎什么是商业模式?商业模式的定义商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及实现(创造、推销和交付)这一价值幵产生可持续盈利收入的要素(公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(RelationshipCapital)等)。价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源基础设施客户提供物财务商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理渠道通路[Osterwalder(2010)BusinessModelGeneration,即《商业模式新生代》]商业模式框架什么是商业模式创新?商业模式与商业模式创新商业模式与创新是息息相关的。我们可以找到与组成商业模式的九个要素中的任何一个相对应的商业模式创新案例,其中最明显的是价值主张的创新。当移动电话出现在市场上的时,它提出了一种与固定电话不同的价值主张;戴尔将互联网作为分销渠道并获得了巨大的成功;苹果依靠其出色的设计和电子产品复活了;思科因对供应链活动的创新而成名;英特尔通过与合作伙伴共同建设加工平台而实现了繁荣;Google依靠与搜索结果相关的文字广告而盈利;沃尔玛依靠巨大的销量成为供应链的主导,借以降低成本等等。这些都是一些商业模式创新的案例。 AboutSkype免费增值即时通讯全球电话超清晰***免费全球大文件保密性SkypeSkype是一家全球性互联网电话公司™,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务,正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如***、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际电话,无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打,并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。2011年5月11日,微软宣布以85亿美元收购Skype。2012年11月7日,微软Skype开发更新博客证实2013年将停用MSN,使用Skype代替,中国大陆除外。4个个视角提供什么?