文档介绍：目前,在舆情预警方面,主要通过正面情绪和面情绪的粗线条分析处理。我们想进一步细化处理,根据网络公共事件的评论或微博来评估社会情绪,但需要对社会情绪建立一个分类体系。从我们看到的一些文献来说,尚未发现完整的体系,一些分类零散地在一些文献中,以下是从文献中整理的结果。还是很困惑,请从社会管理的角度提出建议和指导。谢谢!根据情绪的社会性可以将情绪区分为社会情绪与非社会情绪。按照Adolphs对社会情绪定义的三个必要要素:①发生在社会环境下;②包含人际相互作用;③与文化或****俗等社会因素相关。(1)积极的社会情绪包括:与消极情绪的写法不一致。如何更好地表述?幸福(快乐、自豪、满足、成就感),道德感(爱国主义、集体主义、人道主义、责任感、良心、追求正义、舍身为仁、同仇敌忾、守望相助),同情,信任、感恩、热爱;(2)消极的社会情绪包括:焦虑、无助、压抑情绪(忧虑、焦灼、抑郁、郁闷、烦恼、浮躁、后悔、烦躁、压力山大、恐惧、纠结、懊丧、不安、孤独、绝望、害怕、迷失、落伍、压抑、无聊、茫然困惑)、社会怨恨(不满、民怨、失衡)情绪(仇官、仇富、不公平、妒忌、嫉妒、憎恨、愤怒),厌恶情绪(蔑视、轻蔑、鄙视、藐视、憎恶、憎恨、反感、讨厌、讽刺),冷漠情绪用户使用什么词表示冷漠?(漠不关心、袖手旁观、见死不救),不信任(悲观、失望、怀疑),悲伤(伤心、悲哀、悲痛),羞耻(愧疚、内疚、尴尬),惊奇(震惊、惊讶、奇怪、惊异)个体情绪?不宜看成社会情绪??。失落情绪?“反向社会情绪”(3)中性社会情绪包括:无情绪、没感觉、不冷不热、理性还有文献将社会情绪分为:社会焦虑、社会愤恨、社会冷漠、社会痛苦、社会愉悦、社会浮躁和社会贪欲等。冷漠、浮躁、贪欲等,在评论中以何种方式呈现?社会信任?社会焦虑是由社会事件引起的社会普遍存在的不安、担忧、害怕、恐惧、恐怖等不同程度的情绪。社会冷漠是社会对于一些现象的漠然、无视、不关心、不为所动的情绪。社会愤恨是由不满、敌视、怨恨、仇恨等引发的不同程度的愤怒。社会痛苦是由生活压力、失业、家庭不幸福、灾害、事故等消极因素引发的社会性负性情绪。社会愉悦是对于社会成员整体快乐程度的反映。社会浮躁是由众多复杂原因引发的社会性的非理性状态。社会贪欲是指社会性的过度需求的情绪表现。