文档介绍：ordingtoAIAG’s(QS9000)?•制定产品质量计划来开发产品,满足顾客要求,达到顾客满意.•及时完成关键任务.•按时通过生产件批准.•持续地满足顾客的规范•?•引导资源使顾客满意.•促进对所需更改的早期识别.•避免晚期更改.•以最低的成本及时提供优质产品.•APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤每个APQP是唯一的产品和程序不同顾客需求和期望的时间和顺序不同产品的复杂程度新的更改的质量策划循环PDCAPLAN首先改善你的操作,通过找出事件中存在的问题(确定应着手的问题点),得出解决这次问题的方案DO首先在小范围内改变设定去解决问题,在测试中判定这一改变是否可行CHECK判定所希望的效果达成与否,同时,继续确定变动因素,从而判定任何可能出现的问题ACT如果试验成功,将此变动纳入正常工作中,如果不成功重新开始P阶段PDCA所用工具和技术理论基础组织多功能小组定义范围Team-to-Team信息沟通培训同步工程控制计划阶段样件试生产生产小组组成多功能小组工程(典型的领导者)质保采购工程制造原料控制销售/营销资源可能包括顾客和供应商的参与确定范围任命一名项目小组组长确定小组成员的作用和责任确认和了解顾客(内、外部)及其期望评估项目可行性(设计、性能要求和制造过程)确定成本、时间安排和应考虑的限制条件确定需要从顾客那里得到那些帮助确定报告的程序和方法设计开发计划(如果项目进行)