文档介绍：一流的员工,一流的企业——优秀员工的职业化塑造课程讲义主讲人:王献琴如何成为一流的企业?打造一支一流的员工队伍。如何打造一支一流的员工队伍?对员工进行职业化塑造。课程小贴士:要从普通走向优秀,甚至走向卓越,我们就应该学****老鹰,像老鹰一样重塑自我,而职业化塑造,就是帮助每一个职场中的员工重塑自我,实现二次腾飞。第一讲职业化基础一、如何缔造快乐的工作和生活?(即两大基础素养)(一)归零心态每个人都应该有归零心态,所谓归零就是忘记过去,从头再来。有很多人取得了一次成功,却无法再获得第二次成功,原因就在于不懂得归零!一个人只有懂得归零,才能更好的学到知识,才能更好的完善自我。(二)活在当下有了归零的心态,还必须有另外一种基础素养——要有活在当下的精神。活在当下的实质就是全身心投入人生的一种生活方式。什么是活在当下?那就是吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉。“当下”:你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人;“活在当下”:就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意的去接纳、去品尝、去投入和去体验这一切。二、如何走向成功?一个人想要成功,很重要的一条就是改变自己****惯往往会制约我们的成就,制约我们自己的突破,成年人80%的时间是生活在自己的****惯当中,所以成功是从改变自己开始的。课程小贴士:职业化塑造就是帮助一个人打破自己的坏****惯,塑造新的好的****惯。一个员工从普通走向优秀,走向卓越(职业化)必备十六项能力(一)普通员工需要具备的五项能力1、适应力适应力是适应社会、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作,如何做到心理调试、心理平衡的一种能力。2、学****力学****力是21世纪的核心竞争力。一个人学历再高,如果没有学****力这个人的发展也就到头了。学****力比经验、知识、能力更重要。3、人际力一个人80%的成功在于人际关系。4、执行力执行力讲的是如何把事情做到位,如何实现目标的****惯。5、思维力正确思维是成功的核心秘诀。思维正确,结果很难错误;思维错误,结果很难正确。(二)优秀员工必备的五项能力1、沟通力优秀员工必备沟通力,要注重与上级、同事、下属、老板、客户沟通。世界上没有任何一种技能是万能的,如果说有,那就是沟通力。2、市场力市场力讲的是能否把握住市场,能否随着市场的发展而共同发展,如何满足市场需求的能力。3、服务力服务力指的是服务的意识与****惯。4、信息力信息力指的是搜集、分析、利用信息的能力。5、团队力21世纪流行抱团打天下,优秀员工必备团队精神。(三)职业化员工必备的五项能力1、战略力要有全局眼光,能顾全大局、能理解企业发展的整体思路。2、领导力领导力的实质是影响力。3、人才力首先把自己塑造***才,善于发现人才,为企业推荐人才。4、创新力有创新精神、懂得创造性工作。5、洞察力预知环境的变化,前瞻性的预测事态的发展。职业化一个员工从普通走向优秀,走向职业化最重要的的一项能力,也就是第十六项能力,即:职业化程度。优秀普通职业化成度课程小贴士:一个人职业化程度越低,这个人只可能是普通员工。而我们想要从普通到优秀,到职业化,就一定要提高自己的职业化程度。中国的员工,往往重视自己能力的提升,而忽视自己职业化程度的建设。职业化是一个大的土壤,要想从普通走向优秀,甚至走向卓越,就应该重视职业化的问题。职业化是21世纪的超级竞争力。三、如何保持持续的增长?想要保持持续的增长就要学会学****学****有三种方法:读书、读事、读人。(一)读书读书有三个要点。第一个要点:学无涯而生有涯。生命有限,学****无限;将有限的生命用于价值最大化的学****第二个要点:学会专注于自己的领域,多读与自己的专业领域与企业相关的书;第三个要点:多看一些能够提高自己个人素质方面的书,素质是决定成败的关键要素。(二)读事通过去了解别人做事情的方法、态度,去学****他把事情做到位的学问,这就是读事。(三)读人读人是学****的最高境界。有两个要点:第一个要点:向成功者学****第二个要点:向上级、向老板学****四、如何管理自己走向成功?甘于沉下去,才能浮上来。职业化的真谛:就是“追求做人的品质,追求做事到位的学问”。(一)关注自己的职业化素养,积极提升自己的职业化素养;中国的员工、中国的管理者最欠缺的职业化素养就是做事不到位、不认真。有几个不好的****惯:做事随意,没有规矩;有了规矩,弄虚作假,不守规矩;遵守规矩,却总是做不到位。(二)更有效率的做事;(三)别把惰性当做原谅自己的理由;(四)职业化的过程,就是和不良****惯作斗争的过程;(五)天下大事,必作于细;(六)职业化塑造都是简单的道理,可是往往会制约你的成功。课程小贴士:我们的企业做不大做不强,最重要的原因就是我们的员工、我们的管理者,缺乏职业化素养;而认真就是中国的管理者和员工最致命的职业化素养。五、职业化基础素养的二十项修炼进行职业化的塑造过