文档介绍：深化县供电企业绩效管理的途径与措施 来源: 作者: 日期:   绩效管理是通过对企业战略的建立、目标任务的分解及业绩评价,将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。江苏淮安市楚州供电公司通过深化对员工工作业绩、工作能力和工作态度的科学评价,全面评估员工德能绩效和工作绩效,发挥员工的积极性、创造性,激发员工的潜能;通过“工作痕迹”,发现优秀人才,促进员工个人成长和公司整体发展,提升了公司的竞争力、执行力和经营业绩,被江苏省电力公司评为“2008年先进集体”。   一、以健全考评体系为切入点,强化绩效常态管理机制。   绩效管理是一个完整的考评管理系统,是提高公司的管理效率,创建有效的激励机制,激发员工责任感和主动性的有效措施和途径。建立完善的绩效管理体系,以绩效管理理念为指导,以工作分析为基础,以目标管理过程控制为手段,强调绩效沟通,重视绩效改进,实现员工与公司的共同发展是现代企业管理的有效方法。   为此,公司年初与部门签定《年业绩考核责任书》,旨在逐级传递企业目标与压力,落实工作责任和任务;强化各级管理者的管理责任,促进其尽职尽责,严爱结合带好队伍,确保管理到位;激励和约束员工,促其绩效改进与提升;及时公正地评价员工业绩,为岗位调整、培训开发与薪酬调整等提供依据。   加强生产经营、党风廉政建设各个专业过程考核,强化过程控制,有明确的岗位责任制,有明确的部门职责划分,在各专业管理制度中明确部门职责,如线损管理制度、技改管理制度、信息系统管理制度等等,基本覆盖了本企业的所有管辖范围。把目标管理并与部门绩效直接挂钩,明确基本指标、分类业务指标、考核与奖惩办法;部门每月上报《月度计划平衡考核单》,并进行部门自评,分管领核。   按照绩效管理“绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈”四个阶段,抓好绩效计划环节,计划的制定主要依据年度工作目标和部门职责分工,由绩效管理部门与各被管理部门之间达成共识,作出承诺。做好绩效评估,在考核期结束后按预先制定的考核标准开展,评估不是以打分结束,还必须与被管理部门进行反馈、交换意见,达成共识。评估结果的应用主要体现在员工的培训、发展计划的制定,员工薪酬的调整、人事变动的依据、企业绩效的改进和部门执行力提升的基础。   二、以完善绩薪考核为着力点,优化绩效过程控制机制。   公司制定《过程管理考核细则》,绩效目标考核管理锁定在四个层面进行。第一层次足中层管理人员,即各职能部室、生产单位的科级干部。第二层次是一般管理人员,即各职能部室和生产单位的一般管理岗。第三层次是按生产单位核心产业班组长。第四层次是核心产业班组的一般生产人员和普通班组班组长及生产岗位人员。将过程控制实施到公司生产经营管理的各个方面,完善过程考核。绩效评分由三方面组成,即月度绩效、季度绩效、年度绩效评价(分)表,与月、季、年度的考核工资挂钩。考核分若干公共子项和部门子项,制定的标准是部门职责分工、专业考核标准等,同时考核指定了相应的考核部门,即由相应的职能管理部门进行考核、评分,每月由人力资源部或企业管理部牵头,召开过程考核会议;公司层面的绩效辅导方式:如总经理办公会、年/季度工作会、专项工作布置协调会等综合性会议。定期召开安全分析会、生产基建例会、营销例会、线损例会等专业性会议:部门单位利用部门例会、党小组会议、班组的晨会、开工会、收工会、安全活动、班组学****等渠道进行绩效辅导,提出改进措施。   按照效管理考核流程,考核者在考核打分前,对被考核对象进行立体征询,全方位了解被考核对象的综合表现,全方位了解被考核的范围和方式。中层管理岗位、职能部室一般管理岗位员工年度考核结果由公司相关部门报公司员工绩效考核委员会审定。生产单位一般管理岗位员工的考核结果由所在单位考核升薪小组审定并公示,其中A、D档考核结果汇总报公司绩效考核办公室,由公司员工绩效考核委员会审定。生产岗位员工的考核结果由位绩效考核升薪小组审定并公示,其中A、D档考核结果汇总报公司绩效考核办公室,由公司员工绩效考核委员会审定。员工年度绩效考核升薪结果经审定批准后,各层次考核负责人应将考核情况及时与被考核者进行反馈、沟通,以促进员工持续改进。员工如对考核结果有异议,可按其所在岗位,向一般管理岗位绩效考核升薪工作组或生产岗位绩效考核升薪工作组提出申诉,工作组应在接到申诉后及时进行调查了解并协商解决。年度考核工作结束后,各绩效考核升薪小组整理汇总员工的考核结果,按本办法第十三条分工,将《本部绩效考核升薪登记表》,分别报一般管理岗位绩效考核升薪工作组或生产岗位绩效考核升薪工作组,工作组按人员性质报人力资源部。    三、以提升经营业绩为落脚点,深化绩效目标考核机制。    公司把经营绩效目标考核引入营销工作,