文档介绍：企业文化对机遇决策行为影响的实证分析本文为北京市自然科学基金项目《企业"机遇决策"理论与方法研究》(编号:9062002)的核心成果之一。
作者简介:解进强(1978- ),男,河北赵县人,博士,物流师。Email:xiejinqiang1@
解进强
(北京物资学院劳动人事系,北京101149)
[摘要] 本文主要运用行为科学理论和组织文化理论对机遇决策行为进行了分析。首先明确界定了机遇和机遇决策行为的概念,进而分析了企业文化对机遇决策行为的影响机制。通过对169家样本企业的数据分析,证实了企业文化的四个维度(灵活性、稳定性、关注外部、关注内部)与机遇决策水平之间的相关关系。文章最后对企业的机遇决策实践提出了相关建议。
[关键词] 机遇决策行为企业文化
一、机遇及其特性
1、机遇及其性质
机遇就是一种不稳定的有利形势,常常表现为对于企业实现目标有显著意义而易于消失的“事件”。所谓形势就是对社会主体的目标实现有影响的主客观条件的组合。例如影响企业发展的客观条件包括宏观政治、法律、经济、科技、社会文化、自然、地理因素,还包括供应商、销售商、竞争对手的状况,以及企业现有的资金、设备厂房、客户关系、信息、人才等资源状况,主观条件包括研究开发、融资采购、生产销售、决策管理等经营能力以及企业欲实现的一系列目标,例如创立企业、销售收入、市场占有率、利润、资产价值等等。黄津孚.《机遇管理导论》.首都经济贸易大学出版社,2005年2月:P22
机遇就是上述主客观因素出现有利于目标实现的组合。(参见图1,虚线框构成形势,目标与能力为主观因素,需求、资源与环境为客观因素)。
目标
机遇
资源
能力
环境
需求
形势
主观因素
客观因素
图1 机遇的理论模型
机遇具有以下特性:(1)目标对性质,(2)超常增益性,(3)主客观条件的耦合性,(4)不稳定性、易消失性,(5)伴随风险性。
二、机遇决策行为相关研究
1、行为决策理论的发展
二十世纪中叶以来,西方的行为主义变革形成的新方法论对社会科学产生了巨大影响和冲击,行为科学的方法和观点开始对决策理论产生重要而深刻的影响。著名管理大师,亦是描述性决策理论的主要创始人西蒙(Simon,1947)在《管理行为》一书中提出的“满意标准”和“有限理性原则”,首开行为决策理论的先河。他进一步指出人的决策模式有:“踌躇—选择型”和“刺激—反应型”两种。前者符合理性要求,它先对各被选方案作充分时间的评价后才作选择,这是规范决策理论所唯一推崇的模式。“刺激—反应型”则是对一定刺激毫不犹豫地立即做出反应,这属于直观性、习惯性行为,这不符合规范决策理论的要求,含有较多的非理性成分,但刺激—反应型的决策模式不但不能盲目反对,相反,在一定条件下,它无论在个人决策或是组织决策中不仅都是不可缺少的模式,而且还是提高决策效率的有效模式,因而决策还要向惯例化发展。黄孟藩,王凤彬.《决策行为与决策心理》,:18~20
所谓行为决策理论就是用行为科学的观点和方法,对人类的决策活动进行描述、解释和预测的一种理论鲍宗豪.《决策的非理性研究——决策行为的跨文化意义》.上海社会科学院学术季刊,1997(3):86
。它将人类的决策行为作为基本因素,用自然科学的实证方法对决策过程中的人类行为