文档介绍:《永不消失的责任》
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管理感悟
永不消失的责任
——企业组织的“责任守恒原则”
孙景华著
中国经济出版社
《永不消失的责任》
自序........................................................5
开头语......................................................9
是权力系统、还是责任系统?——企业组织的性质...............11
一、随处可见的“权力系统”企业组织.......................11
二、因权力而滋生的企业官僚主义...........................13
三、企业组织是因“责任”而存在...........................15
四、权力的本质是责任.....................................18
五、“责权一致”的真相...................................20
责任的层次、权衡与抉择——企业组织的责任使命...............25
一、企业组织“责任使命”的边界...........................25
二、企业组织需要承担的责任...............................27
三、企业组织的责任推卸和原罪动机.........................30
四、“利润”不是企业的目的...............................33
五、企业缺失责任后的习惯性撒谎...........................36
六、企业组织责任使命承担的权衡与抉择.....................38
无人承担的“责任”——企业组织责任系统的构建...............42
一、“责任”是构建企业组织的唯一原则和标准...............43
二、“岗位”是企业组织里最基本的“责任单位”.............45
—— 2 ——
《永不消失的责任》
三、“责任能力”的人才价值观.............................46
四、“岗位责任”的边界和界定.............................48
五、企业组织的“责任结构”与“责任关系”.................50
六、责任不能空白,必须有明确的具体“人员”直接承担.......52
倒塌的责任链——企业组织的责任绩效驱动.....................55
一、“责任链”是责任型企业组织的绩效驱动.................55
二、引起责任链倒塌的“敏感性”责任岗位...................58
三、以责任考核责任、还是权力考核责任?...................60
四、基于“责任权重”的激励原则和机制.....................63
五、“权力”不能用来激励.................................65
“企业家”——企业组织最重大责任的承担者...................68
一、“企业家”是企业组织“最重大责任”的承担者...........68
二、企业家个人责任能力的“临界点”.......................70
三、企业家个人责任能力的修养.............................72
四、个人责任能力转向组织责任能力.........................74
“空白责任”的弥补和协调——企业组织的责任协调系统..........77
一、培育“责任价值观”的企业精神.........................78
二、建立“包容失败”的企业文化...........................81
三、建立企业“自由责任协调(委员会)人”制度.............83
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《永不消失的责任》
四、“沟通”不再是品德修养,而是必须的责任...............86
永不消失的“责任”——企业组织的“责任守恒原则”...........90
一、企业组织与社