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㈣一—。。。。—一一。。。。。。。一——⋯一。。一。。一⋯一。�唬�!�,一一一一一�!M旁材抗�会计师事务所人才流失原因及对策探析�=ɑP嘶峒剖κ挛袼�特殊普通合伙��=ǜV����高虹摘要:人力资源是会计师事务所的第一生产要素。会计师事务所的人才流失问题一直是困扰会计师事务所的首要问题,特别是核心层次员工的流失,会对事务所的发展造成不可挽回的损失。面对日趋激烈的国内外竞争环境,如何降低会计师事务所的人才流失率,对事务所的长远发展有着重要的战略性意义。本文力图探讨会计师事务所人才流失原因,并在此基础上提出相应的对策。关键词:会计师事务所;人才流失;原因;对策会计师事务所是一个综合性的中介机构,它是为企业、事业单位提供会计、审计、税务、管理咨询、验资、基本建设年度财务决算等一系列服务的组织。会计师事务所是典型的人力资源密集型企业,人力资本是决定其生存和发展最为重要的资源。但是,我国会计师事务所目前却面临着严重的人才流失问题。一、会计师事务所人才流失的原因会计师事务所的人才流动相当频繁,从表面上看或是因为行业的特殊性,因为事务所工作繁忙,责任重大,要求从业人员体力和智力上必须长期保持高水准状态让其不堪重负。或是因为很多从业人员只是在事务所积累经验,将事务所当做一块跳板,等自己镀金成功便跳槽去自己理想的企事业单位。从深层次方面考虑,会计师事务所人才的流失与会计师事务所本身的组织结构、内部分配制度、培训制度、以及会计师事务所的企业文化都有很大的关系。��峒剖κ挛袼�诓孔橹�峁沟牟缓侠怼�大多数会计师事务所采用的是职能型组织结构,基层的从业人员占多数,管理人员只有极少数,按照顾客专门化和职能共同组织部门。经过��年工作磨练后,面对少数的部门经理职位空缺,能够胜任该职位的候选人却有许多,部门经理的职位显然无法满足多数人的晋升需要。根据马斯洛的需要层次理论,职位的晋升是一种自我实现的需要。如果部门经理的人选确定,落选者会采取另外的方式追求其自我实现,其中不免考虑去给予其一定职务头衔的企业。因此,每年的人事变动通知公布前后,人才流失现象非常严重。��诓糠峙渲贫炔缓侠怼�从会计师事务所分配制度方面来看,会计师事务所往往将各个部门的已有收入水平平均化后,由上至下分配业务。因此,各部门的收入增长速度较慢,且增长的额度有限,相应制约了员工工资的增长速度和最高工资水平。一般而言,会计师事务所初级从业人员�ぷ髁侥昙傲侥暌韵略惫�的报酬高于多数行业的初级会计人员。但由于分配体制的制约,工资的增长速度在工作�暌院罂J挤呕骸U馊�迥�的工作时间正是人才的成熟期。当员工的能力成长速度大于工资提升速度时,就自然产生了另择高枝的意愿。亚当斯的公平理论认为,使员工感到不公平的主要原因是付出和收获不成正比,最初会影响员工的士气,严重的时候就是跳槽的前兆。会计师事务所现行的分配体制不但不能形成对员工的激励,相反成为不公平的源头,人才的流失在所难免。��惫て兰劭己酥贫炔缓侠�一般而言,会计师事务所员工评价是按项目或者按年对员工进行绩效考核。考核的内容一般包括工作能力、技术水平、工作表现、工作态度四个方面。考核的方法主要采用自我评估与项目经理、部门经理评估相结合的方式。员工的工资由级别工资、绩效工资、效益提成几个部分组成,但是在不同的会计师事务所这几部分的比例各有不同。员工的升职和加薪