文档介绍：实践研究 ITA
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1,2,3 , 1,2,3 , 4
●宋新平梅强王秀红
1. 江苏大学工商管理学院,江苏镇江 212013 2. 全国中小企业学院,江苏镇江 212013
3. 江苏省中小企业研究基地,江苏镇江 212013 4. 江苏大学图书馆,江苏镇江 212013
基于 CAS 与动态竞争优势集成理论的中小企业竞争情报系统*
摘要本文分析了中小企业竞争情报应用存在的问题,运用复杂适应系统 CAS 理论分析认为中
小企业竞争情报系统应该以构建动态竞争优势为主线。在此基础上,提出了一种基于动态竞争优势的中小
企业竞争情报系统,同时探讨了其结构、运作机制及支持技术。
关键词企业竞争情报复杂适应系统动态竞争优势

Abstract The paper analyzes the existing problems in petitive Intelligence CI in Small and Me-
,
dium-sized Enterprises SME . Based on the analysis with the theory plexity Adaptive System CAS the
paper thinks that the SME CI system should give priority to constructing the petitive advantages. The
, ,
paper proposes a SME CI system based on petitive advantages and discusses its structure operating
mechanism and supporting technology simultaneously.

Keywords petitive plexity adaptive system petitive advantage
定程度上提升了情报工作效率,缩短了情报工作周期但
中小企业竞争情报应用及系统存在的问题。
1 是,其中的情报需求规划很难随着内外部环境变化进行动
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4
1 中小企业竞争情报建设体系不健全。从企业内部态跟踪和预测。而战略决策支持系统以及基于综合集成
看,中小企业不具备完整的竞争情报系统,缺乏全面系统研讨厅的竞争情报系统以定性和定量分析结合的方式解决
, ,
的情报组织和工作管理流程决策多以经验判断为主。中战略决策问题缺乏情报服务的实用性。虽然一些文献提
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, 5 ,
小企业竞争情报需求虽广泛但侧重短、平、快、项目针出了企业竞争环境信息及其扫描系统但未阐述该系统

对性强的、可操作性强的情报注重战术层面而忽略政策与其他系统之间的关系及应用条件。而现行的企业竞争情
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1 ,
法规、行业特性等战略层面情报。报系统强调了战略管理与情报规划的互动融合性以及提
[ ]
4 ,
2 第三方的竞争情报服务不能满足中小企业竞争情出用情景规划法及工具来支持情报需求的动态应变性
但