文档介绍：第六章旅游消费*1海洋课件http://ly-./学****目的通过本章学****了解旅游消费的概念、性质和特点;掌握旅游消费结构的分类、影响旅游消费的因素;熟悉旅游消费的合理化,以及提高旅游消费水平的途径;了解旅游消费的作用、效果和旅游消费效果的评价。Date2海洋课件http://ly-./第一节旅游消费的概念及特点一、旅游消费的概念旅游消费是指人们在旅游过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而进行的各种物质和精神资料的消费的总和。二、旅游消费的性质三、旅游消费的特点Date3海洋课件http://ly-./第二节旅游消费结构及影响因素一、旅游消费结构的分类旅游消费的结构一般是指旅游者在旅游消费过程中所消费的各种类型消费资料和服务的比例关系。二、影响旅游消费结构的因素三、旅游消费的合理化Date4海洋课件http://ly-./第三节旅游消费作用及效果一、旅游消费的作用二、旅游消费的效果三、旅游消费效果的评价四、提高旅游消费水平的主要途径Date5海洋课件http://ly-./第六章我们就探讨到这里,谢谢大家!Date6海洋课件http://ly-./旅游消费的作用(一)旅游消费是旅游经济运行的源动力(二)旅游消费是旅游需求得以实现和满足的必要条件(三)旅游消费对旅游产品开发具有极强的导向作用[案例]工业旅游:黑龙江老工业企业开辟新创收门路Date7海洋课件http://ly-./旅游消费的效果旅游消费效果,是指在旅游活动过程中,旅游者消费旅游产品或旅游经营者消费生产资料而满足需求的程度和水平。(一)宏观旅游消费效果和微观旅游消费效果(二)直接旅游消费效果和间接旅游消费效果(三)当前旅游消费效果和长远旅游消费效果Date8海洋课件http://ly-./旅游消费效果的评价旅游消费效果不仅包含对旅游者物质需求的最大满足,而且更重要的是对旅游者精神需求的最大满足。从而对旅游消费效果的评价,应重点考虑以下三个方面的内容:(一)旅游产品价值和使用价值的一致性(二)微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的一致性(三)旅游消费效果与生产、社会效果的统一Date9海洋课件http://ly-./提高旅游消费水平的主要途径(一)加强旅游产品开发,吸引更多的旅游者(二)开拓高素质客源,提高旅游者人均消费水平(三)提高旅游服务质量,增强旅游者的满意度(四)应用现代科技,提高旅游市场的竞争力[案例]统一调度旅游"拳头产品"打造“一盘棋”格局Date10海洋课件http://ly-./