文档介绍：江苏省文明城市创建有关知识l、什么是江苏省文明城市?江苏省文明城市是指,在“率先全面建成小康社会,率先基本实现现代化”的历史进程中,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展,精神文明建设成绩显著,市民文明素质和文明程度较高的城市。江苏省文明城市称号是反映城市社会文明水平的综合性荣誉称号。我市是第几次创建江苏省文明城市?我市已连续三届荣获江苏省文明城市称号,今年是第四次申报创建江苏省文明城市。3、《江苏省文明城市测评体系(县级市)》基本指标的测评项目分哪几个部分?共九个部分,廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。4、江苏省文明城市测评数据采集主要采用哪些方法?主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。实地考察的具体方法有三种:一是实景(情)模拟验证,如拨打法律服务热线等;二是实地调查,即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准,如去社区查看相关工作记录等;三是实地观察,即根据测评要求,在实地考察点、在一定时间内,对被考察对象进行实地观察。5、江苏省文明城市对“窗口”行业规范化服务有哪些要求?遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法;有高效的投诉处理机制。6、江苏省文明城市对公共场所道德有哪些要求?公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为;所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显的禁烟标识;影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。7、江苏省文明城市对文明交通有哪些要求?车辆、行人各行其道,机动车让行斑马线,无闯红灯、乱穿马路现象;交叉路口无严重阻塞,观察车辆在1个交叉路口3次绿灯显示能否通过;无非法营运车辆,无争抢客源现象;交通路口安装交通信号灯,且功能完好;停车规范,秩序良好;公交站乘客自觉遵守秩序,排队候车,依次上、下车,无拥挤、争抢座位等现象;交通事故死亡率≤年度控制目标;交叉路口阻塞率≤2%;交通守法率达标;严厉打击酒后驾车的违法行为。8、江苏省文明城市对“交通守法率”的测评标准是什么?主干道机动车守法率大于98%,主干道非机动车守法率大于85%,主干道行人守法率大于80%,主干道违章停车率小于等于2辆/5公里;城市快速路机动车无占用应急车道行驶现象。9、江苏省文明城市公共设施维护要达到什么标准?已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施无人为弄脏、损坏现象;已设的公共设施功能完好,能正常使用。10、江苏省文明城市对人际关系有什么要求?公交车等公共交通工具上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;单位劳动关系和谐,社区人际关系融洽。11、江苏省文明城市对网吧监督管理和经营秩序有什么要求?网吧装有网络文化市场监管系统;监控设备完好,能实时监控网吧是否接纳未成年人。网吧装有信息网络安全管理系统、过滤软件;网吧不能登陆含有色情、暴力、赌博、邪教等违法内容的网页和网络游戏;网吧严格执行上网消费者实名登记制度,有查看身份证记录,在显著位置设置