推销学-推销要素.ppt

文档介绍：促销策略第二章推销要素第二章推销要素推销活动的三要素推销主体——推销人员推销客体——推销品推销对象——顾客第二章推销要素商品的推销过程,即是推销员运用各种推销术,说服推销对象接受一定物品的过程。因此,要求在推销活动中尽量协调三者之间的关系,保证推销目标的实现。第二章推销要素推销活动的四要素产品:“生产啥,卖啥”,“卖啥,吆喝啥”,这是最为常见的推销观念。使用价值观念:是人们对产品的有用性的理性与非理性的综合感受。企业形象:社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。企业理念:推销的最高层次。