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审核部全职能流程.pptx

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审核部全职能流程.pptx

上传人:花开一叶 2019/2/13 文件大小:1.21 MB

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文档介绍:审核部职能全流程审核部职能分配图酒店审核部日审复审夜审夜审审核部职能分配日审:通过传真形式与酒店核实入住离店客人信息夜审:晚间通过电话形式与酒单核实当日入住离店客人信息复审:处理夜审投放的“有预订未到”和“特殊”状态的订单,通过与酒店和客人联系进行订单再次核实审核处理订单状态日审职能流程日审职能流程日审职能流程订单分配:查询当天需处理的日审订单,选择相应酒店分配到指定审核人员订单库中进行传真核实日审职能流程选择酒店:从日审库中选择需发送传真的酒店日审职能流程发送传真:点击“传真”按钮,直接发送已选择的酒店日审职能流程订单操作:点击“日审管理”,选择需处理订单的酒店,从订单列表中进行订单处理