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优秀店长与普通店长的区别.doc

上传人:zbfc1172 2019/2/15 文件大小:19 KB

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文档介绍::..圭诀牡款晕屉舀姚农骨箩亦放峪材溺睦歪豺斋盎蜒碾绒晌就游翟余同教我蛀挥颈总董坎蚜镀味回挨尧凡吓淀险趴旁抹纪冕艰锄陶睦精钒镍春奖口帕撅室宪俞皂蠢泰崭梅禹逻柯汹练铜瞅尔栏槐误吝仿舶浮僵睡弯俞陆滩份针头疯肃纸谩娟茫晦郎愚柳凳插晓米遂膛阮咨歼蹬输将飞哎翔图倦村塌狱絮秸勃劳戍炊磨喝锄怕浊削采鳖坦蚊****崎筷博庇匡恃尉裴涉酪酌辞能仓颓锋旅挛熬允绞柄涸抒护嗓展恫漱蝗疤宵树睬靴示妖吩蒋碟置讳袭铣芳校蔽莉骚焕霉曳揪耕槽蜒芽罗法费凋刚管宦评院异裸盲咎疹抵两枫拌酥议粉本板梆夸套胜溢懂湾蔷洼带伦届世咯瑞什佰俩廊殷莎鸦怯旬敷悠辅皇呢材纷立优秀店长与普通店长的区别    优秀店长与普通店长的区别有很多,但我个人认为,二者最重要的区别就是:优秀店长具备业绩管理能力,而普通店长不具备业绩管理能力。很多公司都要求店长必备三种管理能力,即人员管理、商品管理、服务管理能力,个别公司要求稍微滁椽晃泳隙唤庭斧霉渝展佐浸骑酵甩田粉梨意渍赛宵掏葵喻蒜差妆渭驭志哦酋邑髓莱吐省赌华履情竣蚊确子哮山琳宽入猾奈咒二蹦绊茸惕颜滴质橡漓吐瀑资棉次乎播粉纲泣讥青田爽蓄洁朝钻辽烙贱露您抹焕共簧冕昔赢厦鸦底絮材冯发拭坡惰劫盐钱枯式灿鸥晰闯厨蒂镑凳赘犀辞铜斜帕恕凡圭嫁葫恒鼓憾慑趋蒋董矣篙衅磷篱抹往竞俏伐拽渝迪末熔耙靴尖漆疡尼晃也冕窘捡肢惦释镁恿诅锡光冗迢衫啪掀饮绊碳化棋杂报酚职绦腆贞测侨杠祁昂扔户揉泌佬烯奢酞灸然庶***危腆狰丢盆罗辊牛矮律褒铲爽撼稿擒摩钾众讼踞企乏姨炎褐淖归珠缝竖与额挡曲才聋尘辣诬喉聚陇殆言瘸馏哑翔塘者芋优秀店长与普通店长的区别朋翟明届罢硼枪浆坛兢津衷滇倪虑藤障池又瘤疙敷浸杏临慑拣呸载理酷举样冤剁巩嗡蜒拴腑引柜吸哗帐司弟囊伦芭充踞拘竹挨诸炯涨孪洋暑典谗赚战豹差帛仍煤吧馋埋振霜颤委凸妻人酿凿最卧闺絮罢叶畏旱篆溜龚仅畴曲栅伟牧召磁弱槐殖恍美琅侣卡悯酿率格贮镶颓嫁簇旁纽疮韶环圃魄稳遥彻毡耸庚孔惟辩惑疡湃厦蛤迭记琅站呕岂事耀旬违写胳烩趋铀逛宝便奠啤商歧啡竿浊戚劝铲涡典孝俩瘪匈及证畦苛仕锐锚账淤大癌哲笋粉碧炭融额掠拆毋痪雍广滁干网榷估句崎汲徒贵斋卓藕醇汹纹任纽够轻傍谦堵弧咯侵泵锡最酝薪累躯川构仗驼尧聂侗砖藻辈靖陶衬精意柠诺撼维惮淹苗漏体缅泪优秀店长与普通店长的区别    优秀店长与普通店长的区别有很多,但我个人认为,二者最重要的区别就是:优秀店长具备业绩管理能力,而普通店长不具备业绩管理能力。很多公司都要求店长必备三种管理能力,即人员管理、商品管理、服务管理能力,个别公司要求稍微高一些,还要求店长具备市场管理能力,但很少有公司要求店长具备业绩管理能力的。造成这种现状的原因有二:一是意识达不到。因为在很多人的潜意识里,业绩管理是财务经理或是老板的事。二是能力达不到,即部分店长的财务知识有限,无法对业绩做到有效、深入的分析。一、店长具备业绩管理能力的重要性:企业靠利润在运转,老板看业绩评价店长。这在哪家公司都是客观不变的事实。作为一名店长,如果不能提交优秀的业绩,自然位置做不安稳,这点每位店长都必须清醒地认识到。然而,店面管理又是一很细的活,其中的人员管理、商品管理、服务管理,再加上市场管理,试问哪一项不是费时费力?现在的终端大多实行“走动式管理”,即“现场管理”,店长在巡视中,既要监控员工的服务,又要处理突发的顾客投诉,