文档介绍：抛砖引玉——鬼谷子口才精髓篇昨日又看到一篇好文章,里面关于口才的运用跟鬼谷子的理论结合阐述的相当精彩,赶紧贴上来与各位前辈“奇文共赏”。希望看到余情信芳、财富禅等高人多给与精妙的评论!哈哈。附:我一直很推崇雅典当时那种热烈讨论学问的氛围,希望我们的鬼谷子吧也越办越好,早日成为百度的第一圣地!鬼谷子口才篇    孔子说过:“言不顺,则事不成”。    鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者,古代纵横家们就是凭借出色的口才来说服那些帝王将相们的。    据历史记载,苏秦、张仪等纵横家们的口才都是非常出众、且富有煽动性,他们甚至能够将黑的说成白的,没有的说成有的,充满了诡辩的色彩。    今天的商业,以诚信为本无疑是企业发展的根本动力。    行销中与人沟通,完全不讲策略性是不够的,但是颠倒黑白,混淆视听也是不足取的。    语言才华与个人天赋有关,也与一个人的自身修养、知识积累有关,本章重点不是讨论如何提高语言表达的才华,而是从策略性方面来讨论如何提高语言沟通的效果。对于绝大多数的行销人员来说,如何说话似乎是一件简单得不能够再简单的事情了,但实际上,我们经常会遇到一些行销人员在与客户交谈中所表现出来的幼稚性。    一次,某公司的行销人员拜访一位客户,这位行销人员问客户:“什么时候讨论我们的产品啊?”    客户说:“要下个月。”    行销人员说:“这么久哇,能不能这个月就讨论呢?”    客户说:“这是我们自己的事情,我们愿意什么时候讨论就什么时候讨论!”    这位行销人员并不气馁,又谈起了别的话题:“某某客户已经与我们合作了,你们也应该与我们合作。”    客户说:“某某客户是个小公司,我们是大公司,请你不要用小公司与我们比较!”    也许你会说这是新手们常犯的毛病,那么我曾经听说过这样一个故事:一次,某经理请客户甲吃饭,由于客户甲与客户乙关系很好,于是一起邀来吃饭。    席间,某经理夸夸其谈,说他们公司多大多大,他本人多有本事,如何会做生意云云。    客户乙属于那种爱较真的性情中人,当某经理说道“没有我搞不定的客户”时,客户乙一拍桌子,指着某经理说道:“如果这样说,我你就搞不定!”    果然,到现在某经理也没有搞定客户乙。某经理不是没有能力,但是讲话太不注意小节,结果造成了不必要的麻烦,实在应该引以为诫。    鬼谷子认为,嘴巴是用来吃饭的,而不是用来乱讲话的,因为言多必失。    在古代,政治斗争十分残酷,因此,官僚们都是以无事少言、缄默其口作为安身立命的准则。    今天,与客户沟通交谈时,注重说话的策略更显重要,因为你说的每一句话,都可能会使客户产生不同的心理反应。    客户是上帝,甚至是被宠坏的上帝,不恰当的话语:——可以令和睦的关系转为生疏;——可以令生疏的关系转为紧张;——可以令紧张的关系转为破裂。    鬼谷子对于语言的沟通提出了许多充满智慧的见解,对于我们从事行销工作很有帮助。    鬼谷子认为,人之常情是:——说出来的话就希望被别人接受;——做出来的事就希望能够成功。    因此,游说的关键在于掌握扬长避短的策略,例如:——我们极力宣传某种行为的利益,是因为我们可以提供这方面的利益;——我们极力宣传某种行为的危害,是因为我们不擅长这种行为的操作;掌握了扬长避短的沟通策略,就可以有针对性地游说人物了:——与精明的人交谈