电子商务概述(旅游电子商务).ppt

文档介绍：旅游电子商务
第一章旅游电子商务概述
大纲
电子商务部分
旅游电子商务部分
电子商务部分
电子商务的定义
电子商务的分类
电子商务的业务流程
电子商务涉及的领域
电子商务的内涵
电子商务的兴起与发展
电子商务的层次与障碍
EC,merce
电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。(联合国经济合作和发展组织)
电子商务的定义
电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。
电子工具: 计算机硬件和网络基础设施
电子技术: 处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。
电子商务的定义
电子商务的分类
按电子商务参加主体
按照商业活动的运作方式
按电子商务交易内容
按电子商务使用的网络类型
按电子商务参加主体
B2C,business to consumer
B2B, business to business
C2C, consumer to consumer
按照商业活动的运作方式
完全电子商务
非完全电子商务
按电子商务交易内容
有形商品
杂志
电影拷贝
无形商品
网络音乐
网络小说