文档介绍：品管部文员总结报告工作总结部门: 姓名: 工号: 时间: 工作总结自我进入公司以来,学到了很多,也收获了很多,在公司领导和同事的指导与帮助下,使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在,在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。在过去的两个月里,我负责的工作主要有: 一、各报表的整理及存档日报表,周报表,月报表及打印审核存档日报表,周报表,月报表及打印审核存档 :周报表,月报表及打印审核存档 ,IPQC制程巡检问题点,静电环检测记录表,作业员自检能力测试等审核存档、文档、文具、表单的收发及管控工作、BOM、DCN收发记录 ,产品承认书等收发记录 ,福利,文具衣物等收发记录、数据统计以及问题追溯 ,让我意识到自己还有很多不足之处,还有很多事需要去努力,去学****争取在以后的工作中做到更好。 ,凡事从小事做起,做好细节,防患于未然建议或意见公司应把规章制度细节化,透明化,这样一来方便人员的管理,也减少一些不必要事情的发生部门应落实每个人的职责所在,这样一来方便员工工作之间的协作与配合,做到各司其职,能够为以后的工作更加正常有序的进行。品管部年终工作总结报告尊敬的许总: 自今年三月份以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢! 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有3人,控制范围广:包括了进料、入库、制程、终检、出货,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部,各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下,为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了以下措施: ,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,品管部制定了一系列的标准文件,例如:《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》《产品检验项目规定》等,使得部门检验人员在执行岗位职责时,有法可依,有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。 ,制定了《品管部部门职责文件》,规定了部门各岗位人员的工作职责,制定了《品管质量考核办法》,正在逐步的跟绩效考核挂钩,从行为上规范员工的作业质量。《客诉程序管理办法》,使得客诉流程明细化、规范化,大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: ,并于今年6月份一次性通过了环通认证对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得ISO9001-XX证书。 ,按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项76款,发现的问题部分已纠正,其它进行中。。 ,以便于各责任单位采取有效措施及时改善。《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。《质量手册》文件,规范公司的组织结构。。三、严格把关质量,完善质量控制流程: : 1>.拟制了《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部分原件来料质量无法从源头上保证,只能加强IQC检验,2>.严格进料检验,七月份以来共检验物料2272批,发现79批不合格,总涉及1919件不合格产品。全年进料质量状况如下表所示:a. :前三:艾力高铜带生锈退货