第四章 市场营销环境分析.pptx

文档介绍：成功的公司认识到在营销环境中存在着永无止尽的机会和威胁。营销经理要更善于追踪趋势和寻找机会。科特勒环境的能动性和反作用:企业可以通过各种方法,影响和改变环境中的有些因素,使其朝着有利于企业营销的方向变化,从而为企业创造一个良好的外部环境。第一节市场营销环境概述一、市场营销环境的含义二、市场营销环境的构成因素三、:微观环境–与公司关系密切,–:制造环境威胁和提供环境机会。能动的适应企业对营销环境的影响主要表现在两方面:首先,营销环境虽然有不可控性,企业仍可借助科学的营销研究手段认识并预测环境的变化趋势,及时地调整营销计划其次,企业可以通过各种宣传手段,如广告、公共关系等,来创造需求、引导需求,、企业内部环境企业内部最高管理层和各职能部门如制造部门、采购部门、研究开发部门、财务部门、营销管理部门等力量构成了企业内部营销环境。市场营销部门在制定营销计划和决策时,不仅要考虑到企业外部的环境力量,而且要考虑到与企业内部其他力量的协调。首先,企业的营销经理只能在最高管理层所规定的范围内进行决策,以最高管理层制定的企业任务、目标、战略和相关政策为依据,制定市场营销计划,并得到最高管理层批准后方可执行。其次,营销部门要成功地制定和实施营销计划,还必须有其他职能部门的密切配合和协作。公司的内部环境二、市场营销渠道企业供应商–是提供公司所需原料、部件、–从事商品购销活动,对所经营的商品拥有所有权的中间商,如批发商、零售商代理中间商–协助买卖成交,推销产品,对经营的产品没有所有权(经纪人、制造商代表)。服务营销机构–辅助执行中间商的某些职能,为商品交换和物流提供便利,但不直接经营商品的企业或机构。(运输、仓储公司,银行、保险公司等)