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居家养老工作心得.docx

上传人:wwlgqnh 2019/2/19 文件大小:22 KB

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居家养老工作心得.docx

文档介绍

文档介绍:居家养老工作心得 XX年居家养老工作小结时光飞逝,我在居家养老的服务岗位上即将走过第六个春秋。回顾即将过去的一年,在领导的关心支持下,和服务对象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,顺利完成领导交予的工作任务,获得老人的肯定。居家养老的服务工作看似简单平凡,要真正做好还确实不是件容易的事,需要我们有足够的工作热情,认真负责的工作态度,以及对老人真诚、耐心、细致、周到的服务,才能让老人百分百满意。工作中,我始终遵循“把老人当亲人”的服务理念,恪尽职守,做到不怕脏、不怕累、不怕委屈,根据每个老人的实际情况,尽量满足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,积极主动为老人做好每一件事。每位老人的性格有差异,需要我们换位理解、顺势迎合,目的就是要让他们心情愉悦,居家养老是一项民心工程,我们要用高质量的服务,让他们体会到党和政府的关爱,开开心心,健健康康的安享晚年生活。在新的一年里,我会倍加努力,注重服务技能的提高,认真做好本职工作,在居家养老服务工作岗位上继续作出自己应有的贡献。社区居家养老服务工作情况汇报居家养老是目前我国绝大多数老年人的养老方式。社会发展不可避免带来家庭规模日趋缩小,核心家庭、空巢老年人家庭日益增多,使得家庭对老年人的照料功能日趋弱化,迫切要求社会不断强化对居家老年人的服务功能,建立健全居家养老的社会服务体系。 XX社区在XX街道党工委的领导下于XX年6月建立了居家养老服务中心,购置了健身器材、棋牌、麻将机等,开通了应急呼叫救助热线。自7月服务站开展实质性工作以来我们主要做了以下几方面工作: 一、健全组织,建立居家养老服务工作制度社区党支部高度重视居家养老工作,成立了社区居家养老工作领导小组,由德高望重的老党员宋树林同志担任组长,组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会,及时总结工作情况,分析问题,提出思路。建立了一支助老管理员队伍、助老兼职服务员队伍、3支志愿者队伍,建立健全了居家养老服务站工作职责、助老服务员工作职责、服务质量监督制度、安全应急制度等服务标准及制度并建立相关台账。为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。二、摸底调查,建立老年人基本情况台账为了规范居家养老的各项工作,更好地为每位被服务者提供优质的服务,服务站对社区老人进行了摸底调查,明确享受服务的条件、服务需求并登记造册,同时依托XX街道卫生服务中心为老年人开展免费身体检查,建立了健康档案。三、加大投入,建设居家养老服务工作阵地为了让老年人有一个属于自己的活动场所,社区投入6万余元,建立了300m的服务站,内设休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等,为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。服务站每天安排一名管理员值班,及时处理突发事件。服务站以“为老年人献爱心,替子女敬孝心”的服务宗旨,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日间照料服务,聘请兼职人员开设日间照料项目,陪老年人谈心。服务站为照料室配备了电视、床位等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。四、整合资源,建立居家养老服务网络服务站根据老年人的需求,本着以人为本、互惠互利的原则与辖区内八家店铺签订了服务协议,设立服务点,形成了上门日常生活需求服务网络。我们向社区60周岁以上老年人发放爱心助老卡,向高龄老人、低保困难老人、残疾老人和“三无”老人发放爱心助老优惠卡,老人们持卡享受对应的优惠服务。此外,邀请辖区单位中耐心、细心、乐于无私奉献的工作人员加入到我们的助老队伍、志愿者队伍中来。2 就社区目前的实际,还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务,唯有依靠兼职服务员与志愿者。我们重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服务员,吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中来。招聘通知一发布就引发了一片助老热潮。队伍自建立以来,开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服务,活动开展得有声有色,受到了老年人的普遍喜爱。以上是我社区开展居家养老工作的情况。居家养老服务是社会保障体系的一个组成部分,推进此项服务工作,如同老龄工作一样,也应坚持“政府主导、社会参与、全民关心”的工作方针,共同把居家养老服务做好。我们会多听老人意见,学****其他地方的优秀经验,把我们的居家养老服务工作做得更好,让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活,让他们的晚年比夕阳更加美好! 构建居家养老服务体系提升居家养老服务水平——正大社区创建AAA居家养老服务中心主要工作实绩正大社区地处江北区白沙街道的西部,东起大庆南路,南至新马路,西邻西草马路,北接通途路,正大路由东到西横贯全境