文档介绍：彩虹飞架变通途白衣战士心红火崇启大桥通车在即,作为启东人民无不欢欣鼓舞。大桥的通车圆了启东百万人民几代人的百年梦想,启东将通江达海,融入上海大都市圈。这对启东经济的发展和人民生活水平的改善将带来前所末有的大发展、大跨越、大提升、大递速。同时也对我们启东医疗卫生事业提出了更高、更新的要求和严峻的考验:如何借助大上海的医疗先进技术,医务人才荟萃的平台,更好地为来自各地的宾朋和启东人民优质、高效地服务。我们北新镇社区卫生服务中心民主分院紧靠苏336省道、沪陕高速大生出口处,原来交通神精末梢已变成了大通道,将有全国各地客人走过路过,我们白衣战士必须严阵以待,内练素质,外树形象,把每一个病友当作自已的亲人,无愧于时代赋于我们的重托。改善服务环境,让病友归家之感民营医院转为政府接管后,必须改善服务环境,让老百姓真正体会到民与公两重天的概念。自从政府接管后,我们民主分院全体医务工作者群策群力、凝心骤力,大家献计献策。从医院大厅改造、内外墙壁的粉刷、输液室铺设地板、安装空调,大大改善医疗环境,老百姓来院求诊时直呼,民主分院变了样:黑墨垃圾的墙壁不见了、破旧不堪的桌椅搬走了,环境变好了,来就诊时心情舒畅了许多,犹如回家的感觉。改变服务态度,把病友变成亲友医疗服务是个接待各阶层百姓的窗口,直接体现政府的形象,原来百姓把医院看作敲作杠的黑店、黑商,一把刀磨得快快的,群众对医院产生了强大的反响。政府接管后我们民主分院从领导做起,身先士卒、率先垂范、笑脸相迎每位病友,真正把每个病友当作自已的亲人,让病友高兴而来满意而归。对有群众反馈的不良信息严惩不贷,绝不姑息迁就,从批评教育到黄牌警告,直至经济处罚。同时我们院领导采取明查暗访,向来就诊者发信函,征求病友意见,对表现好,群众有表扬信者给予适当精神鼓励和物质奖励,从而弘扬正气,大煞歪风邪气。今年8月,一个偷车贼把一辆新的电瓶车偷出院门时,被我院一职工发现后临危不惧,冲出办公室捉拿小偷。这个事迹