文档介绍：技术经济与管理研究
2008 年第 5 期
美日人力资源管理模式比较及对中国乡镇企业的启示
王启业
( 山西大学商务学院, 山西
太原
030031)
摘
要: 人力资源管理, 在不同国家、不同行业、不同企业表现出不同的特征。舍弃表象因素, 对“黑箱”进行解
构, 揭示不同管理模式的最终决定因素, 找出内在的因果关系规律, 是目前人力资源管理领域深化研究的突破点。本文通
过对美日人力资源管理在配置方式、管理手段、使用原则、激励措施等四个方面进行比较分析, 来探索我国乡镇企业人力
资源管理方面的新特点。
关键词: 人力资源管理; 模式比较; 启示
中图分类号:
文献标识码: A
文章编号:
1004 - 292X( 2008) 05 - 0046 - 03
一、美、日人力资源管理模式的特点比较
人力资源管理模式的特点, 可以通过配置的方式、管理的
手段、使用的原则、激励的措施等四个方面, 进行概括和描
述。
1. 美国人力资源管理模式的特点
工在各自岗位上工作, 不得随便交叉。这种手段的好处在于,
工作内容简化, 易胜任, 即使出现人员“空穴”, 也能很快填
充, 而且简化的工作内容也易形成明确的规章和制度, 摆脱经
验型管理的限制; 缺点是员工自我协调和应变能力下降, 不利
于通才的培养形成。
这里谈到的美国人力资源管理模式是在上世纪末本世纪初
( 3)
人力资源使用上, 采取多口进入和快速提拔。美国企
形成的, 至今仍是美国企业人力资源管理的显著特征, 它也是
资本主义大规模生产的典范。
业重能力, 不重资历, 对外具有亲和性和非歧视性。员工进人
企业后, 拥有管理学硕士学位的人可以直接进入管理阶层, 受
( 1)
人力资源配置上, 主要依赖外部劳动力市场。美国企
教育多的人起点也高。企业的中高层领导, 可以从内部提拔,
业具有组织上的开放性, 市场机制在人力资源配置中发挥着基
础作用。作为需求方的企业, 几乎任何时候所需任何人才, 都
可在劳动力市场上, 通过规范的程序招聘, 或通过有目标的市
场竞争, 从其他企业“移植”; 企业过剩的人员, 流向劳动力
市场。作为供给方的劳动者, 会根据自身条件选择职业, 即使
从业后对自己潜能有了新的认识, 或有了更理想的工作, 也会
从容迁移。企业和劳动者之间是简单的短期供求关系, 没有过
也可以选用别的企业中卓有建树者, 一视同仁。员工如果有能
力, 有良好的工作绩效, 就可能很快得到提升和重用, 公平竞
争, 不必熬年头, 不论资排辈。这种用人原则的好处在于, 拓
宽了人才选择面, 增加了对外部人员的吸引力, 强化了竞争机
制, 创造了能人脱颖而出的机会; 缺点是减少了内部员工晋升
的期望, 削弱了工作积极性。由于忽视员工的服务年限和资
历, 导致员工对企业的归属感不强。
多的权利和义务约束。这种方式的好处在于, 通过双向的选择
( 4)
人力资源激励上, 以物质刺激为主。美国企业多使用
流动, 实现全社会范围内的个人/ 岗位最优化匹配; 缺点是企
业员工的稳定性差, 不利于特殊人力资本的形成和积累。日本
企业的职工, 有70