文档介绍：农信银业务问题咨询一、关于电子汇兑业务问题的咨询问题1:农信银支付清算系统实时电子汇兑业务是否能在节假日办理农信银支付清算系统支持7×24小时处理实时电子汇兑业务,客户在节假日能够办理实时电子汇兑业务。在各地农村合作金融机构网点营业期间,客户可通过柜台办理实时电子汇兑业务;在网点营业期间以外的时间,客户可通过网上银行、自助设备等方式办理资金汇划业务。(省联社另有规定的除外)问题2:柜员是否可以通过农信银支付清算系统办理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点,不得通过农信银支付清算系统办理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务,可通过社(行)内系统提供的相关交易处理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务。二、关于个人账户通存通兑业务问题的咨询问题1:通存通兑业务差错处理平台的交易类型差错处理平台的交易类型分为以下三类:(差错处理平台由省联社进行操作维护)(一)调账。调账分为借记调整和贷记调整。:是指受理社(行)因原始交易短款而向开户社(行)提出的索款请求;:是指受理社(行)对确认的长款向开户社(行)主动提出退款。(二)(行)补存款交易确认:当受理社(行)未成功发出存款确认,或与农信银中心提供的存款交易对账流水核对不符时,由受理社(行)在原交易清算日次日,通过数据批量导入方式或手工录入方式主动发起补确认;(行)向受理社(行)查询交易是否成功;(行)向开户社(行)查复交易是否成功。(三)自由短信。问题2:通存通兑业务的受理社(行)和开户社(行)成员机构分别可以通过差错处理平台进行哪些操作受理社(行)成员机构可以通过差错处理平台操作的业务包括:发起调账请求;发起补确认;对接收的交易状态查询进行应答;发起或接收自由短信。开户社(行)成员机构可以通过差错处理平台操作的业务包括:对收到的调账请求进行应答;查阅接收到的补确认;发起交易状态查询;发出或接收自由短信。三、关于银行汇票业务问题的咨询问题1:银行汇票超过提示付款期限的,持票人如何办理提示付款持票人超过期限向代理付款银行提示付款不获付款的,须在票据权利时效内向出票银行作出说明,并提供本人身份证件或单位证明,持银行汇票和解讫通知向出票银行请求付款。出票社(行)经办人员审核上述内容无误,开立临时账户,将实际结算金额转入临时账户。有多余金额的,将多余金额退回原申请人账户。出票社(行)根据持票人要求通过电汇等方式,将实际结算金额转入持票人指定账户。问题2:柜员在签发银行汇票时,汇票打印失败能否重打凭证柜员在签发银行汇票时,如汇票打印失败不可重打凭证,因该笔汇票已签发成功,凭证号码已销号,必须先撤销原交易,然后重新办理一笔银行汇票签发业务。问题3:什么是票据的追索权追索权是指持票人在票据不获承兑或不获付款时,可以向其前手,包括出票人、背书人、承兑人和保证人请求偿还票据金额、利息及有关费用的一种票据权利。问题4:行使票据追索权必须具备的条件追索权的行使必须具备两个条件:一是票据期前不获承兑、到期不获付款以及其他法定原因,致使持票人无法提示承兑或提示付款。二是持票人行使追索权必须履行保全票据权利的手续,必须在法定的期限提示承兑、提示付款、请求作成拒绝证明。四、关于“农信银-工商银行”专项汇款业务退汇原因的咨询“农信银-工商银行”