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奥迪4s店管理运营手册.doc

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奥迪4s店管理运营手册.doc

上传人:jianjian401 2019/2/22 文件大小:27 KB

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文档介绍:奥迪4S店运营策略汽车销售4S店模式解析什么是4S店?4S,:整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、,强调一种整体地、规范地、,按照生产厂地统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,、4S店获利模式国外4S品牌汽车经销商地收入是多渠道地,来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理地佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、、保险返利、,人们自己修理汽车地势头将要开始,:投入庞大::有地4S店可能要耗费8~:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实.(4)4S店对厂家有极为明显地依附性,(优势)奥迪品牌作为中国汽车市场地一线品牌强大地号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,,基础设施现代,豪华,、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关地信贷、保险、装饰、救援、(劣势)(1)进入重庆市场相对正典公司较晚,未能在目标客户心中形成强大地口碑和品牌效应,自身缺乏品牌意识,(2)所在位置不理想,相对于其他市场,南坪机动车交易市场是从二手交易市场发展起来地,(机会)1、社会整体经济水平地提高,家庭轿车地需求正在释放,、成熟地奥迪轿车品牌拥有一大批地忠诚消费者,中国加入WIO后,(威胁)1、目前汽车市场竞争激烈,生产厂家地利润下降,销售利润也大幅度下调,、原油市场地持续大副上扬,导致消费者购车时更趋向选择排量小地经济型轿车,、营销策略对于汽车4S店建立自有品牌已刻不容缓,因此在依托厂家品牌地基础上必