文档介绍：酒店销售部经理岗位职责规范 1直接上级:执行总监 2直接下级:销售代表 3工作概要: 对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责树立和改善销售人员的形象,督导,检查销售人员的市场开发情况,最终实现酒楼的经济效益和社会效益,对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任。 4岗位职责 a)根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒楼的目标市场,全面负责酒楼经营产品的销售工作。 b)提出并参与制定、修订酒楼对外销售、开发的客源计划。 c)负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。 d)根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒楼的价格政策。 e)根据酒楼目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 f)提出酒楼经营战略目标,并确保这一目标的最终达成。 g)负责市场开发、指导销售代表开发市场,不断提高酒楼的竞争力和影响力。 h)负责酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划,酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划。 i)督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。 j)按年度计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况。 k)与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实。 l)负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质。 m)完成上级委派的其他工作任务。