文档介绍：莱茵达集团有限公司 营销策划中心主任职位说明书文件编号:部门房地产集团职位名称总监职位代码直接上级房地产集团副总经理平行职位房地产集团其它部门主任下属职位拓展经理营销策划经理销售经理客服经理任命方式董事长/总裁任命工作目标协助房地产集团副总经理实现房地产集团的年度营销目标,并具体负责各项营销管理制度的制定及推行工作描述主要职责业务管理参与制定集团战略规划参与制定房地产集团战略规划参与集团重大房地产项目投资决策会议,协助和支持董事长/总裁决策协助副总经理制定营销策划中心的年度目标和工作计划,并具体实施负责前期的项目拓展,主持拟订项目的《立项建议》,并报批。立项通过后,组织各专业部门编写《项目可行性研究报告》,上报决策委员会审制定房地产集团整体的营销方案,制定房地产集团统一的品牌建设和推广方案,制定集团统一的VI规范,并具体执行指导各下属公司拟定项目市场推广与营销方案,报房地产集团总经理审批指导下属公司制定项目销售计划和销售政策提案制定媒介供应商管理办法,并具体实施。协助副总经理进行重要的媒体采购谈判具体制定集团统一的客服标准(包括销售管理、售后服务)和客户投诉处理机制,以及相应的培训,并监督实施支持协助、监督下属公司处理重大客户投诉,并跟踪监督投诉的处理结果组织管理参与拟订本部门的组织机构、岗位编制和职责分工,确定对下属岗位的工作要求和业绩考核标准(集团统一调整)组织拟订本部门年度费用预算,报批。经审批后监督执行参与并审批对部门经理以下人员的招聘、任免、晋升和调配对部门经理的招聘、任免、晋升和调配有建议权负责对本部门部门经理级别人员的绩效考评管理,提出奖惩建议。以及对部门经理级别以下人员绩效考评的申诉管理负责部门日常工作管理,监督检查下属人员遵章守纪及工作落实情况解决部门内工作协调和人员沟通,营造良好工作氛围员工培养主持拟订本部门核