文档介绍：Value Engineering
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美国银行差异化竞争战略对我国银行业的启示
Inspiration of America Banks' Differentiation Strategy
王洋天 Wang Yangtian
(中央财经大学,北京 100080;河南科技学院经济管理学院,新乡 453003)
(Central University of FinanCe,Beijing 100080,China;
SChool of EConomiCs and Management of Henan SCienCe and TeChnology College,Xinxiang 453003,China)
摘要:与发达国家的银行相比,国内银行面临的银行服务功能的同质化问题甚为突出,不适应市场经济发展对银行的需求,不能很好发挥信
息技术的推动作用,不利于培养核心竞争力和形成与发挥竞争优势,因而实行差异化竞争战略是十分必要的,本文结合美国花旗银行在差异化
竞争战略方面的经验,对我国商业银行同质化问题进行分析并提出相关对策。
Abstract: Compared with banks of developed Countries, domestiC banks faCe banking serviCes homogenization and the problem is very prominent,
and they don't meet market demand for eConomiC development and Can't play information teChnology's promoting role, and it isn't ConduCive to nurture
formation of petenCies and Can't petitive advantages, thus implementing differentiation strategy is neCessary, this bines the
experienCe of Citibank on differentiation strategies and analyses the homogenization of China's banks and provides Countermeasures.
关键词:差异化;同质化;银行
Key words: differentiation;homogenization;bank
中图分类号:
文献标识码:A
文章编号:1006-4311(2010)07-0027-02
1 银行功能同质化与差异化
银行服务功能的同质化分析银行服务同质性是指银行经
营业务、满足社会经济的效用性质是相同的,许多信用工具和经营
方式也是相同的。功能同质性是银行业的一个重要属性,同质化则
是对这种特性的趋同和加强。由于中国商业银行的管理体制和创新
能力不够,缺乏有效的激励机制,不注重效率和效益,更缺乏一批高
素质人才,限制了商业银行的创新精神和创新效率,造成了银行服
务的同质化。
自改革开放以来,随着金融改革、金融开放的推进,按需求分设
相应