文档介绍：积分奖励计划企案
Pinpoint 介绍
什么是”倍多分”积分奖励计划?
“倍多分”是如何运作的?
交通银行/汇丰银行卡友分析
商户的机会
媒体沟通渠道与频次
商户所获得的好处
需付出吗?
目录
PINPOINT -亚洲忠诚客户计划的领导品牌
创始于1986
市场的领导者
全球拥有超过500名员工
服务各行各业商户50,000家
与20家银行合作,管理信用卡超过5,000万张
超过2,000万的中国信用卡用户(中国交通银行/汇丰银行)
800万台湾信用卡用户(花旗银行、台新银行、澳新银行、
建华银行)
中国地区的第一个也是唯一与银行合作的奖励计划
世界上第一个飞行常旅客(联合品牌/双品牌)积分奖励计划:
Qantas-Telstra (澳大利亚& 新西兰, 1996-1998)
亚太地区第一个飞行常旅客计划(Qantas, 1986)
全球第一个也是唯一的一个能辨认全球任何商户及计算奖励积分的系统。
“联盟及邀请能让交通银行信用卡卡友每日去消费的海内外商户合作。并随时鼓励卡友到“倍多分”合作商户消费,同时增进消费者忠诚度”。
什么是“倍多分”积分奖励计划?
合作商户N倍奖励
持卡人
合作商户
银行信用卡中心
银行积分+
商户奖励积分
积分报告
银行
个人月帐单
网上积分实时报告
客服
一卡多用
付费积分一次解决
宏点积分清算系统
合作银行
信用卡
消费数据
IVR
促销网
合作商户
兑奖
呼叫中心
消费数据
个人积分报告
交通银行
方案流程图
单张卡年平均消费排名第一,常用的卡类:铂金卡, 金卡, 东航联名卡, 南航明珠卡,亚洲万里通卡.
拥有经常性旅游的持卡者、餐饮与娱乐消费族群
持卡人主要年龄范围在25-50岁之间, 主要人群有:白领,企业家,公务人员等
持卡人数持卡人数
每月餐饮消费额> RMB 4,000 每月酒店住宿消费额> RMB 4,000
上海地区 225,000 115,000
北京地区 155,000 96,000
广州地区 94,000 46,000
深圳地区 86,000 39,000
苏州地区 51,000 31,000
南京地区 53,000 29,000
天津地区 41,000 24,000
杭州地区 47,000 27,000
宁波地区 46,000 26,000
交通银行/HSBC 于贵行业消费状态的介绍
在交通银行的消费人群中, 获得新增客户
提高销售额
将交通银行积分沉淀金额带到商户消费(超过7亿人民币)
提高商户的品牌知名度
在中国建立“会员俱乐部”数据库
与其他知名企业/交通银行/HSBC建立品牌联盟
商户的目的
信用卡
持卡人
电子
通讯
移动
通讯
帐单
直投
网站
奖励
合作商户
交银宏点媒体广告服务
倍多分积分商户网页