文档介绍：营销调研计划的内容市场调查方案范文分享调研背景近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于XX年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。调研目的本次市场调研工作的主要目标是: 1、分析采乐洗发水的前期营销计划以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。调研内容根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括: 1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是: 消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。消费者对于去头屑这方面的认知。 2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。对于采乐印象的评价此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。目标被访者定义因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:1、20—45周岁的城市居民。 2、本人及亲属不在相应的单位工作。3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。数据收集方法营销策划的内容市场营销策划的内容一般包括以下8个部分一、内容概要营销策划首先要有一个执行该要和要领,即对主要营销目标和措施的简要概括的说明。包括: 1、列出本计划的主要目标 2、本计划要点摘要 3、计划内容目录表二、当前营销状况主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销和宏观状况分析 1、市场状况:列举目标市场的规模和成长性的有关数据,顾客的需求状况 2、产品状况:列出企业产品组合中的每一个品种今年的销售价格、市场占有率、价格、成本、费用、利润率等方面的数据 3、竞争状况:识别出企业的主要竞争者,并列出竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略和他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势 4、分销状况:描述公司产品所选择的分销渠道的类型和在各种分销渠道上的销售数量。 5、宏观环境状况:主要对宏观环境的状况和主要发展趋势作出简要的介绍。三、风险和机会四、确定目标 1、财务目标:即确定每一个战略目标的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标 2、营销目标:财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以有以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围 3、除了上述目标以外的目标:如企业形象塑造、员工素质提高等五、营销策略营销策略是指达到上述营销目标的途径或手段。包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用战略等 1、目标市场选择和市场定位战略:明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场。如何进行市场定位,确定何种市场形象 2、营销组合战略:即企业在目标市场上所采取的具体的营销战略,即4P策略产品:提出新增产品项目构想;确定各产品项目再质量、款式等方面的具体要求;决定研究开发费用价格:确定产品价格策略渠道:确定分销渠道的安排、策略及费用促销:策划营销调研、选择促销工具、确定促销组合及费用 3、费用战略:详细说明为执行各种营销战略所必须的营销费用,并且要以科学的方法确定恰当的费用水平。六、营销执行方案这是对各种营销战略的具体实施制定详细的行动方案。即阐述以下问题: 1、将做