文档介绍：跑药店销售心得药房及药房工作总结时光飞逝,XX年即将离我们远去,这一年受到金融危机的冲击以及周边环境的改变,但是在和平药房连锁公司领导的正确领导下,在片区经理的指导和关心下,也在药房员工的共同努力下,两家药房平稳度过的XX年,销售稍有下降。【大智汇《药店经营管理全集》】已经成功帮助了3200多家药店解决了这些难题,成功经营一个赚钱的药店; 您是否为下面的问题烦恼 01:一家药店投资几十万,总是不盈利,食之无味,弃之可惜,怎么办? 02:店员难招、难管、难留,销售业绩上不去,怎么办? 03:别人从一家药店到几十家连锁店,我为什么一家药店都难以维持,为什么? 04:新客户开发难,想留住新客户更难,该怎么办? 05:周边药店数量增多,竟争越来越激烈,老客户在不断流失,损失难以量,想找到解决办法? 大智汇药店管理全集已经帮助了3200多位药店管理者解决了这些问题让您快速提升药店的经营管理能力,开一个赚钱的药店着重承诺:30天学****无效,100%退款,您绝对没有任何风险原价1258元,今日限时秒杀价仅需498元,还有价值400元会员管理系统限量赠送大智汇《药店经营管理全集》通看3遍,从此药店管理无难题!问题1:大智汇《药店经营管理全集》讲的是什么? 大智汇《药店经营管理全集》教材总共是8张dvd光喋,一本书本教材,是大智汇课程的精华内容,主要有下几个方面的内容: 内部培训资料让你站的更高,百项内部资料轻松做管理。、。业内唯一独家教材,快速提升药店赢利能力,开赚钱的药店。,。药店经营管理全集,专为药店经营管理人员设计,轻松掌握药店管理的方方面面。“四个到位”。 1、留住老顾客、我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。、我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱。 2、发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户、我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。、我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。、我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。、利用组员药房的装修及扩大为契机,吸引更多的顾客上门。总之通过上级领导的关心和支持,药房员工的共同努力,我们做好更多的增值服务,相信在XX年药房销售会更上一层台阶。药品销售心得体会从事药品销售十余年来,我的感受很多,我觉得,在销售工作中,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的, 勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视,只有把这几样都做好,才能获得成功,即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”有了勤奋踏实的态度,我就多用业余时间学****有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样,在给客户介绍药品时我就游刃有余了,不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉,我慢慢赢得了客户的信任,同时, 我时刻记住“顾客是上帝”这句话,不管顾客需要的多还是少,我都能及时为顾客送去药品。另外,正因为我对药品很了解,所以在药店售药时,我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品,使他们早日康复,这样为我赢得了一定的顾客。另外,不同的人有不同的性格,由于顾客群的不同,一些单体店的需要也不相同。这样,在推销之前,我先