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酒店办公室规章制度.doc

上传人:raojun00001 2019/2/25 文件大小:24 KB

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文档介绍

文档介绍:酒店办公室规章制度酒店办公室规章制度酒店办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。值得注意的办公细节 1、进入他人办公室必须先敲门,再进入。已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如您好、打扰一下等词语后,再进入。 2、传话传话时不可交头接耳,应使用记事便签传话。传话给客人时,不要直接说出来,而是应将事情要点转告客人,由客人与待传话者直接联系。退出时,按照上司、客人的顺序打招乎退出。 3、会谈中途上司到来的情况必须起立,将上司介绍给客人。向上司简单汇报一下会谈的内容,然后重新开始会谈。办公秩序 1、上班前的准备上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,作为一名社会人,一名酒店员工,应以文明行为出现于社会、公司。如有可能发生缺勤、迟到等现象时,应提前跟上级联系(最好提前一天)。计划当天的工作内容。 2、工作时间(1)在办公室不要私下议论、窃窃私语。办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。以饱满的工作态度投入到一天的工作中。离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好)。离开座位时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。(2)在走廊、楼梯、电梯间走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背。有急事也不要跑步,可快步行走。按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。在电梯内为客人提供正确引导。 3、午餐午餐时间为。不得提前下班就餐。在食堂内,要礼让,排队有秩序。饭菜不浪费,注意节约。用餐后,保持座位清洁。 4、在洗手间、茶水间、休息室上班前、午餐后等人多的时间,注意不要影响他人,要相互礼让。洗面台使用后,应保持清洁。不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。注意保持洗手间、茶水间、休息室的清洁、卫生环境。 5、下班下班前将下一天待处理工作记录下来,以方便第二天工作。整理好办公台上的物品、文件(机密文件、票据和贵重物品要存放好)。离开公司后,每个人都要记住自己是一位酒店员工,出去的一言一行,代表着酒店的形象。最新办公室管理规章制度范本贵港市住房制度改革委员会办公室行政审批否定报备制度办公室制度办公室管理规章制度范文小学教师办公室制度范文贵港市住房制度改革委员会办公室限时办结制度学生会办公室物品管理制度公司办公室考核标准高校办公室规章制度人民政府办公室工作制度来源地址:wen/guizhangzhidu/(“hzh3”);s(“hzh4”);s(“hzh4b”);酒店办公室规章制度相关内容:公务员制度:《公务员培训规定(试行)》全文第一章总则第一条为推进公务员培训工作科学化、制度化、规范化,建设高素质的公务员队伍,根据公务员法、《干部教育培训工作条例(试行)》和有关法律法规,制定本规定。关于加强毕业生就业工作的若干意见为进一步推进我院毕业生就业工作,不断提高就业工作的质量和水平,努力实现毕业生充分就业,特制定本实施意见。一、指导思想以邓小平和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实国家和安徽省关于高校毕业生就业工作的方针政策,以就业为导向,转...福州市消防安全管理办法(1994年5月26日福州市第十届人民代表大会常务委员会第九次会议通过1994年7月15日福建省第八届人民