文档介绍：电话接听现场来访客户地接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,(5000元)、大定(20000万),,备足首付款40%,备足首付款40%前来签约,:整理客户资料 预约 签订合同客户缴款开具交款票据客户取回合同 收集客户按揭资料 客户办理按揭 客户付清全款 收集客户资料 办理产权现场各类表格地填写:5-1:电话接听记录表:电话接听记录表日期年月日客户姓名性别需求状况认知途径现居住(工作)区域询问内容对价格反应联系电话记录人广告介绍其它5-2:每日到访客户记录5-3:成交客户档案成交客户档案编号姓名现居地址职业年龄房号总房价付款方式首次来访签约时间联系方式销售代表5-4:销售日统计表销售日统计表日期年月日接待客户组数其中新客户ABC老客户ABC接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访客户组数销售情况单位面积合同金额会议记录记录人:6、每日销售总结会议版权申明本文部分内容,包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为张俭个人所有Thisarticleincludessomeparts,includingtext,pictures,'、研究或欣赏,以及其他非商业性或非盈利性用途,但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定,不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外,将本文任何内容或服务用于其他用途时,须征得本人及相关权利人的书面许可,并支付报酬。Usersmayusethecontentsorservicesofthisarticleforpersonalstudy,researchorappreciation,mercialornon-profitpurposes,butatthesametime,theyshallabidebytheprovisionsofcopyrightlawandotherrelevantlaws,,whenanycontentorservic