文档介绍：一、开场:模特走秀,来秀一段网购成果,要求模特穿着皆以网购服装为主。(背景音乐:Trouble Is a Friend—Lenka)祖欢和马磊君
1、主持人开场白:
2、嘉宾上场,自我介绍网购经历
3、访谈开始
网购的定义:
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门
二、
现场问卷调查:
1、您有没有在网上参与过购物行为?( )
A、有 B、从来没有
2、如果您有过网络购物的经验,请选择对网上购买的商品的满意程度:( )
A、10% B、10%~30% C、30%~60 D、60%~99%
网购案例::孙小姐是天津市一家外企的白领。前段时间,她想送男朋友一件生日礼物,选来选去,看中了网上一款知名品牌的电动剃须刀,标价比市场价便宜200多元,而且在商品介绍里标明是行货、正品、假一赔三。孙小姐选了一款自己喜欢的颜色,并提前支付了货款和运费。但是几天后,当她拿着剃须刀送给男朋友时,却被男友看出了端倪。原来,不但她收到的剃须刀与网上图片有偏差,而且她所收到的也并非行货。
为此,孙小姐要求对方退货,并让对方根据承诺“假一赔三”。可她得到的答复却是没有发票,证据不足。多次拨打对方电话,也一直无人接听。“真没想到会遇到这种事。”孙小姐气愤地说。但是孙小姐是使用第三方支付工具,购买的付款还没有确认收货
网购的优缺点:(嘉宾在介绍优缺点时,尽量以亲身经历的例子来进行说明,以下归纳的小点仅供参考,而且只是要点需带例子展开说明)
现在很流行的一种消费趋势是网购,我都已经购了很多东西,下面就网购发表点看法:做任何事情都有它的利与弊。网购也是如此的。
网上购物的利:
1、网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。
2、网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。
3、网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本买不到。
4、从很大程度上来说,网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,尤其是价格。
5、在网上购物面对冷冰冰的文字介绍和产品图片,一般不会临时产生购买欲望,所以很省钱,不会买回一大堆自己很后悔的东西。
6、不必跑腿,鼠标一点,送货上门,省时省力。
网上购物的弊:
1、掏钱前摸不到实物。。
2、付款不太方便。
3、收货太慢。
4、售后服务。
5、网上购物还有一个缺点,就是有一定的风险。
三、网购适合的物品?嘉宾在介绍优缺点时,尽量以亲身经历的例子来进行说明以下归纳的小点仅供参考,而且只是要点需带例子展开说明)
1、国家法律禁止公开出售的商品。 
2、物流限制商品。易***物品,有异味或恶臭的物品,活体动物,必须冷冻保存的物品等 还有,某些超长、超大、超重且低值、易碎的物品,物流也会很麻烦。 
3、假货、仿