文档介绍：7-*第七章目标营销我们将集中讨论一下问题:公司如何识别组成一个市场的细分?一个公司使用何种标准来选择最有吸引力的市场?如何进行差异化?定位战略有哪些?7-*目标营销的步骤1. 确定细分变量和细分市场2. 、发展和传播所挑选的定位概念市场定位7-*第一节市场细分市场细分:是指根据消费者对产品的不同欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯,将整体市场分割成不同的或相同的小市场群,即异质市场和同质市场。7-*市场细分的意义:1、进行市场细分有助于企业发现市场机会,进而开拓市场2、进行市场细分有利于企业充分利用现有的资源,获得竞争优势。3、通过市场细分,有利于企业了解各个细分市场的特点,制定并调整营销组合策略。7-*一、市场细分的层次大众化营销Massmarketing微观营销Micromarketing细分营销Segmentmarketing补缺营销NicheMarketing本地化营销LocalMarketing个别化营销IndividualCustomerMarketing7-*大众化营销EG福特的T型车,:创造最大潜在市场→低成本/价格→高利润缺点:市场分化、渠道和媒体的高额费用7-*细分营销优点:更适合目标顾客的营销组合、更清楚地了解竞争对手灵活化的市场提供物基础物Nakedsolution选装Discretionaryoptions7-*补缺营销补缺市场(Niche)是细分市场的子集,例如老烟鬼可以分为将要戒烟和不打算戒烟的一个有吸引力的补缺市场的条件:补缺市场内的顾客拥有独特的偏好愿意为满足他们的提供物支付溢价不大可能吸引其他竞争者的注意补缺者可以通过专门化获益补缺市场拥有一定的规模、利润和增长潜力7-*Johnson&Johnson有170个事业部,其中不少服务于补缺市场EstēeLauder在美国前10位最好卖的香水属于雅诗兰黛,前4位都是其旗下品牌Flagship→老年Clinique→.→年轻的嬉皮士Aveda→植物油疗法的爱好者Origins→喜欢自然原料的经济型消费者7-*本地化营销个别化营销大规模定制Mass-customization即在大规模准备的基础上为每个顾客设计产品、服务、计划和沟通以满足其要求。即厂商事先设计出多种选择供消费者挑选。