文档介绍：精心精细抓管理打造宜居新邹平
城市是一个地方的名片,是一个国家、地区对外的窗口,管理是政治、经济、社会、文化、环境等方面综合实力的体现。城市管理是巩固城市建设成果,优化居住环境、完善城市功能、提升城市品位的重要保证。管理好城市、提升城市品位、塑造城市形象、营造良好的人居环境,是一项关系到广大人民群众切身利益的“德政工程”。
近年来,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,县城管局紧紧围绕推进全县经济社会发展和城市现代化建设步伐,深入推进城市精细化管理。特别是通过国家卫生县城的创建、巩固和发展,整个城市面貌发生了巨大变化,一个整洁卫生、文明有序、环境优美、生机勃勃的现代化城市展现在人们面前。
深化数字城管建设,推进执法管理精细化
县城管局站在数字化、信息化前沿,抓住信息技术这个制高点,发挥数字化平台的特有优势,向科技要效益,倾力打造数字城管,有效提高了城市管理效能和水平。该局自2009年8月启动数字化城管系统建设,得到了县委、县政府高度重视和大力支持。根据实际情况,制定“三步走”的建设规划,分年度分阶段逐步实现城市管理行政执法、环境卫生、市政设施等工作的数字化、信息化管理。先后开发“城管通
”业务系统、监督指挥、综合评价等9个软件系统。同时,增加了系统功能的扩展应用设计,实现了GPS车辆定位和调度、无线视频监控、路灯监控、短信平台等六大功能。2010年,对数字城管系统进行了改进和优化,进一步完善功能,在整合县公安部门170路城区重点路口和路段的有线视频后,又自建了6个城区主要商场附近的固定点3G无线视频和6个执法车车载移动3G无线视频;视频监控录像存储实现了行政执法全程取证,为依法办案提供了有利保障,确保了行政执法程序的规范到位。同时在30辆环卫和执法车辆上安装了车载GPS终端,为城市管理工作的实时监控和应急调度指挥提供了强有力的保障。数字城管实现了执法、环卫、市政工作信息化监督管理,制定形成了发现→上传→记录→处理→回复→备案的工作程序,建立起了规范有效的数字城管运转体系。
随着城市框架的不断扩大,城市功能日趋多元化,城市管理面临的问题也越来越多、越来越复杂。过去,一个窨井盖丢了,好几天行人都得绕行,施工扰民、车辆乱停乱放、店外经营、商场探头经营、公共设施损坏等现象屡禁不止……种种诸如此类的现象常常得不到及时处理。而现在有了数字城管凡涉及到城市管理范畴,哪怕芝麻大的事,也能很快得到妥善解决。2011年5月,数字城管监督指挥中心接到督查人员上报反映,黄山东路某饭店前,有一窨井堵塞,污水外溢,影响了市民出行。数字城管监督指挥中心立即将案件发送至该路段执法中队,配合水务局排污站赶往现场进行抢修
,经过近两个小时的努力,排水管网被彻底疏通。今年4月,执法三中队在日常巡查中发现西外环有两处随意倾倒的生活垃圾堆。本着发现问题及时上报的原则,该中队迅速用车载视频和“城管通”,进行了录像和拍照,并发送至数字城管监督指挥中心,及时协调相关部门进行清理。在数字化城市管理系统里,城区的每一个部分,每一段路,甚至每一个垃圾箱,每一杆路灯,都有自己的数字信息。一旦哪里出现问题,督查人员马上会用手中的‘城管通’将信息上报到指挥中心,指挥中心再把信息传送到各负责单位进行处理。启用以来,数字城管监督指挥中心共受理城市管理案件800余起,结案率为100%。
实施城乡环卫