文档介绍：图书情报工作网刊·研究论文· 
2010 年 9 月 
房地产企业竞争情报体系的构建研究
黄文娟
四川大学公共管理学院成都 610064
[摘要]企业制定正确的战略和获取竞争优势离不开科学的竞争情报体系和组织。针对房地产企业缺乏有效竞争情报工作的现
状,从介绍竞争情报的概念入手,结合房地产企业的特征,分析房地产企业竞争情报的特点和误区。得出房地产企业构建竞
争情报体系的两大基础,并给出竞争情报在该类企业中的操作流程,让竞争情报为企业战略决策服务。
[关键词] 地产企业竞争情报竞争情报系统竞争情报体系
1 引言
起源于军事情报和科技情报,崛起于 20 世纪 80 petitive Intelligence, CI),以 1986 年美国竞
争情报从业者协会(Society petitive Intelligence Professionals, SCIP)的成立为标志。根据 SCIP 的定义,竞
争情报是一种过程,在此过程中人们用合乎职业伦理的方法收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相
关、具体、及时、前瞻性以及可操作性的情报。随着理论和实践的深入,国内外学者纷纷将竞争情报重新界定为“既是一种
过程,又是一种产品”, 一种能为企业战略管理决策提供支持和服务的信息产品。
企业要在变幻莫测的市场中取得或保持竞争优势,不仅要重视对竞争对手和竞争环境等情报信息的分析处理,更需要构
petitive Intelligence Architecture,CIA)。良好的竞争情报体系是企
业正确有效决策的基础和前提,是企业赢得竞争优势的关键,90%的世界 500 强企业都把竞争情报作为企业生存的必备要素。
在国外企业成功经验的驱动下,我国企业积极引进竞争情报的观念,不少企业开始设置专人甚至专门的机构来处理企业的竞
争情报工作[ 1]。目前竞争情报体系已经在我国钢铁企业、家电企业中逐步建立起来,但对国民经济的主导产业——房地产企
业来说,竞争情报的理念和应用还非常欠缺,相关的研究更是少之又少。究其原因,房地产企业有着其他行业无法比拟的行
业特殊性。
国家统计局中国经济景气监测中心副主任潘建成预计,到 2015 年中国城市化率将达到 50%[ 2]。中国城市化如此巨大的发
展空间也必将带动房地产业的发展。然而,加入 WTO 后中国对房地产业的壁垒消除,境外房地产企业的大量涌入以及国内房
地产企业数量的不断攀升,导致该产业呈现出了日益激烈的竞争态势。房地产企业要想在当前竞争中长葆不败之地,建立科
学的竞争情报体系势在必行。
2 房地产企业竞争情报概述
房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。房地产由于其位置的固定性
和不可移动性,在经济学上又被称为不动产,可以以土地、建筑物、房地合一三种形态存在。在房地产行业,随着市场的
发展,早期的房地产企业逐步细分为房地产开发公司、房地产投资公司和房地产代理(投资顾问)公司三种类型[ 3]。目前我
国的房地产龙头企业,如万科、保利等早已摆脱了单一业务模式,已经发展成集房地产开发、销售以及其他业务为一体的综
合性房地产企业,本文的研究也是以这类企业为主。
房地产企业的行业特征
· 较强的土地依赖性