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中介留学机构.docx

文档介绍

文档介绍:在品质良莠不齐的留学机构中,我们到底该如何选出其中提供最优质服务的机构呢?在进行留学咨询公司的甄选时,家长和学生应该提出怎样的问题,来最大程度地有效鉴别这些留学服务公司的专业水平和服务优劣呢?下面将为同学们介绍,如何选择留学机构。留学机构分两大类:留学中介和留学咨询机构(也就是“非中介”) 留学咨询的服务人群,是以竞争为目标。愿意付出自己的努力克服自身不足,战胜自己和竞争对手,从而进入对自己有巨大挑战的目标学校;从目标国家几百所学校中筛选出适合客户申请的学校,学校排名靠前,实力雄厚;根据对客户背景优劣势的分析选择出适合客户的学校,并完成最适合客户的申请文书;收集和积累大量案例信息,研究各个学校的录取流程、难度和特点,需要大量人力物力;挖掘客户背景中的亮点,进行准确的营销需要咨询师的丰富经验;收取费用上,单一的客户咨询费;客户对服务成功与否有决定权,若不接受申请结果,可以得到全额退款;不足之处在于,培养一名合格咨询师至少需要经历两个完整申请季,而市场的巨大需求导致咨询师队伍中有滥竽充数的情况。成都地区太傻,申友,评价都还不错,但是从服务满意度,专业度以及学生好评反馈率来说,申友都位居榜首。留学中介服务人群上,以申请结果为目标。不希望参与到整个申请过程中,只需要在提供基本资料后,就可以等到申请结果,甚至包括签证;目标学校上,与中介合作的学校,基本是无法进入本国综合或专业排名中的;与国外院校建立合作关系,与学生签订服务合同;服务难度上,与国外院校简历合作关系,向学生推销自己的代理院校;收取费用纷繁复杂,中介费+合作学校的佣金;一旦开始服务,无论客户对最后所去的学校是否满意,都不会退钱。中介费+佣金的盈利模式决定了中介与客户之间存在先天性利益冲突,导致客户权益容易受到威胁。就成都而言,留学中介真的是五花八门,多得数不过来了,除了本土咨询机构,还有大量外地分公司进驻,这里就不一一罗列了。留学咨询机构,本身不代理任何国外院校招生,没有国外合作院校丰厚招生返点的驱使,咨询老师更愿意帮助客户申请真正适合客户的学校。同时,申请学校上,必须是学生意愿申请的学校,才做相关申请,不存在在客户不接受结果的情况,而且申请不成功,即可全额退款的模式决定咨询师将必须以客户的目标为工作核心,咨询机构必须要靠大量研究工作保证申请成功率才可以使企业生存下去。由于留学咨询的前景广阔,越来越多的中介机构,除了继续代理之前的学校外,也开始大量进入留学咨询领域。但是,如果任然是中介的模式去给学生做申请的话,在利益的驱使下,没有几个人愿意将大量的时间投入到研究学校和专业里面,不在其中,是不知道这个工作量是如何的惊人。而中介有代理学校的返点,他们更愿意向客户推荐自己代理的学校,不论学生是否真的适合。很多学生会问相同的问题,去的学校是我想去的吗?你给我申请几所学校?是申请之后,再告诉我学校吗?是因为留学中介,只让客户申几所学校,客户希望去的学校根本不让申请,一个真正的咨询机构,如果没有申请一定数量的学校,将有很大失败风险。中介敢这么做,是因为,他们知道,帮客户申请学校的数量是不影响申请结果的,最后都会有录取。咨询机构会给你申请8-10所学校,而且没有排名费的加收,因为学生走的学校越好,带给他的是无形的资产。中介会告诉你加申学校,每所5000—8000不等的价钱,而且还有相关的排名费。以美国为例,top30之前一个段,top30-60一个段,top60之后是另一个收费。好的学校是不会和中介有代理的。中介的赚的费用自然少了,羊毛出在羊身上,学生觉得只要自己能申请到好的学校不在乎多收的钱,殊不知其中的关系啊。还需要说的最后一点是,中介总是会拿自己的资质说事。成立时间很久,自己的公司有国家颁发资质的。为什么教育部会颁发资质,就是因为太多的小中介和黑中介了。很多学生出了国门,才发现自己进的是资质不全的大学,学生利益无法保障。之后教育部开始介入管理。中介放一定量的资金在银行,确保学生的利益无法保障时,能得到相应的赔偿。留学咨询,申请的学校都能在专业的排名网站上查询到,例如:TIMES,USNEWS等都能查到。成都高校众多,想出去的学生都是自身实力还不错,又希望通过努力进入好的学校。学生对于学校的情况,已经有清晰的认识。留学咨询在给学生做申请时,是完全透明公开的模式,以文书为例,很多中介机构是不会通过QQ或邮件等方式让你看文书,要看文书一定要到公司去看,有些中介,甚至根本不会让你看到文书,整个的申请流程你更不可能知道。只能默默的在家等待中介通知你的结果。留学咨询采取公开透明的模式,学生拥有了知情权和选择权,那自己的利益被保障就是很正常的事情了。留学咨询不需要中介资质,因为这是一种智力服务工作。全球出名的麦肯锡、波士顿、贝恩等咨询公司有资质么。在留学机构的选择上,要清楚这个公司在业内成立的时间

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